鄭明昌指出，在新冠肺炎COVID-19疫情發生前，依正常航班的運載遣送勤務作業，收容所平均收容人數約介於200至250人之間，每人等待遣返天數約20至30天。
受部分國家採取鎖國政策，目前移工朋友滯留台灣，等待遣返的天數已延長到50至60天之久，所內收容人數已達300多人，是所方規劃可收容人數的最大值，防疫與管理工作壓力倍增。
慈濟基金會高雄志工團隊循往例，大力支持高雄收容所寒冬物資，自2020年底至2021年初，由慈濟直接或間接協助募集，及大愛感恩科技公司共同陸續捐贈，總計防護罩230個、防護衣500件、隔離衣500件、口罩3000片、刷毛外套400件、羽絨外套100件、球鞋400雙，二手衣物約15箱、環保毛毯300件、福慧珍粥500罐等，全數以最速處理方式，提供收容所。

移民署南區事務大隊高雄收容所黃志明隊長表示，統轄區域涵蓋雲林以南至屏東各縣市，外加台東及離島金門，這些因不慎觸犯台灣法律而面臨被遣返回母國的遭收容移工，對南台灣連續多日的低溫寒流，十分有感。
鄭明昌說，來自東南亞國家的移工，相對比台灣氣候更溫暖炎熱，許多人第一次遇到如此威力寒流。感謝慈濟基於「人本」考量，給予移工們人道精神方面愛與關懷，公部門則秉持對人權保障的精神，兩方結合之下，就是「台灣最美的風景，賦予這群移工朋友滿滿人情味。」

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