立委湯蕙禎認為國軍應全面檢討心輔制度，從事心輔相關的軍官往往承接非自己所屬專業範疇工作及人數編制不足（如輔導長不只須做心輔，也須處理各項龐雜事務工作），相信在業務壓力不斷的累增下，很難面面俱到，所以更應該盡速從組織文化層面及心輔制度兩大方向進行思索與檢討。

另外，國軍心輔人員在身份與角色上，同時具備心輔專業與政戰專業軍官兩者雙重身份，在謹守長官命令及期待之際，完成專業輔導諮詢工作，還須維持著諮商倫理，這其中確實形成組織文化與心輔實務推動上之矛盾與衝突點。綜合上述，常處於裡外不是人，只能悶著頭消化長官的焦慮與案主給予的負能量的情況下，著實讓心輔人員們面臨更多的限制及困難，此為國軍心輔系統之窒礙難行之處。

立委湯蕙禎說，真正的預防機制，應該是從人事的甄選派任制度、內部流程控管、組織文化營造、部隊的適應教育、個案諮商輔導、心理健康促進方案等，而部隊心理衛生工作只是這些預防機制功能不足下的補救機制而已。

立委湯蕙禎認為目前國軍高層除應改變觀念，將自殺防治及心理輔導工作視為是全體官兵的義務，而非只屬於心輔相關人員的責任外，更應從人才選訓及升遷制度上都有完善的規畫，打破階級，只看專業，勿讓「心輔」淪為「業務」，讓有志朝向心輔專業的人員有個明確的願景可期待，不僅提升士氣，根本上更可強化及建立心輔專業，進而「從心開始」提升國軍整體戰力。

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