裕隆集團以人為本的品牌理念下，思考台灣在地未來移動服務的趨勢，納智捷副總經理曹中庸表示，該公司關注台灣高齡化社會的用車需求，透過友善科技創新設計，提供體貼身障者與高齡之無障礙友善載具服務，提供自用車，到類大眾運輸通用計程車推廣，以及長照2.0交通接送服務場域中無障礙點對點運輸服務，同時，集團投入CSR與众社會企業一起推動9453友善小旅行，首創臺灣第一本無障礙家庭旅遊雜誌9453友善旅人誌，策劃各種公益慈善的9453小旅行，透過推動友善交通服務與創新公益模式設計，持續倡議無障礙交通環境，串連友善環境生態系，協助身心障礙者與高齡者擴大生活圈。

選在重陽節舉辦交通長照暖設計正是希望藉由交通串聯每個第一線”做車的人”，從車輛設計、銷售車輛、駕駛車輛，到乘坐者體驗，都能夠更多同理心與服務心，為台灣未來無障礙環境盡一份心力。台灣長照接送與服務品質需求越來越受重視，許多無障礙福祉車接送業者也改以小客車接送。秉持『有愛無礙，長善共榮』 理念，以長照接駁服務為企業經營核心的生通長照接駁服務公司自2016年成立以來，建置台灣長善平台串聯長照服務與交通，提供身障者及高齡者交通及輔具資源服務，並成立無障礙小客車營運車隊，投入全台長照接送營運派遣服務。

生通長照接駁服務公司經理周政佳分享，投身無障礙接駁服務來自感同身受，從司機投入接送服務與乘客乘坐感受的第一線觀察中，發現身障者頻繁地往返醫院接受治療與復健，往往需要更多的時間，身障者搭車在意乘坐舒適性，去標籤化與無障礙搭乘個人化的體驗也是很重要的一部分；這些年來投入接送服務的司機，用車經驗重視的是如何能在台灣窄小巷弄中靈活穿梭，完成door to door這段對身障者最需要的最後一哩路的服務。V7是一台提供貼心福祉服務功能，也可以做為多功能的車款，因此這次特別選購9台V7投入雙北市政府長照者專車服務，V7有通過車輛安全法規碰撞的福祉機構與設備、高頂棚休旅感的設計去標籤化、車內的乘坐者陪伴模式等貼心設計，提供輪椅使用者安心、安全的乘坐體驗，期望提供民眾更友善更以人為本的無障礙點對點接送服務。

逢甲大學公共事務與社會創新研究所特聘教授侯勝宗分享「從運輸到服務的銀光接送」，從高齡化、科技化、社區化三大趨勢，分享交通出行將從傳統的公共運輸供給面思維轉化為移動服務需求面思維。他分析指出，現在投入無障礙交通的司機營運模式差異點，主要差異在於司機出發點，從運輸角度或是服務角度提供交通服務造成不同的服務與營運結果。面對只會愈來愈老、我們每個人無法置身事外的高齡化社會，長照高齡交通服務的思考需要更多服務思維，司機是乘載無障礙接送服務最核心的服務提供者，他特別分享表示，由他指導成立的計程車學院，提供免費司機線上課程，提供與會者反思自己的工作、公司的價值與台灣的未來，一起共創、共好、共榮的社會。

長期投入無障礙平權倡議，關注高齡、身障服務領域的林崇偉教授，也是裕隆集團重要社會公益合作夥伴众社會企業的創辦人，自2017年開始與集團共同倡議推動9453友善小旅行，以及南迴偏鄉公益交通創新服務計畫，以他親身投入服務場域的觀察分享，納智捷V7是台灣推動無障礙交通普及化很重要的關鍵，以人為本的貼心設計常獲得許多國外友人高度評價，羨慕台灣有國產車廠投入在地產品開發與服務，提升在地無障礙交通服務能量。林教授分享，安全設計與使用機構是最重要的一環，這是保護輪椅使用者，也是保護司機服務，避免衍生不必要的問題，專業的「擺位」，就是要讓司機的服務品質更加提升。

最後，在林崇偉教授帶領下，所有夥伴一同獻出微笑，以行動支持9453公益微笑募集計畫，透過微笑行動持續倡議、推動無障礙交通落實在這片土地上，賦予V7更多創造友善移動價值，在重陽敬老時節，共同推動高齡移動創造幸福的幸福輪轉手，為所有的老人家和照顧者，獻上祝福！

這篇文章 倡議長照裕隆 LUXGEN 重陽敬老最暖行動力！V7 投入長照接駁服務 最早出現於 樂聯網。

裕隆集團旗下的納智捷公司指出，U代表Utility多功能；R代表Recreation休閒、出行／車聯網與家聯網；X代表無限應用場景／新物種，URX將以國產唯一提供全年齡、全家族與全功能的5+2七人座車款，滿足各種需求的乘座空間，以及未來移動生活全新價值、無限想像的新物種生活面貌。

2019年LUXGEN將聚焦在消費者的用車習慣改變，與新的核心科技所開發出的「八大新物種」，來滿足國內消費者多元生活應用場景的需求，並為了更貼近互聯網世代國人的消費習性與社群關係的轉變，全面導入創新的「四大新營銷模式」，以重新建立消費者關係並提升顧客服務品質。

納智捷總經理蔡文榮表示，為善盡企業責任，以愛台灣的心持續深耕台灣「三大CSR活動」。做為台灣唯一自主汽車品牌LUXGEN，將持續以智慧科技感動人心的創新技術，創造自我品牌獨特價值，給予全新的用車新體驗，讓每一位車主的人車生活更有智慧！

LUXGEN推出全新世代產品「URX車型」，是國產唯一5+2人座，並提供1-7位獨有的用車需求，滿足消費者日常出行、休閒娛樂、三代同行、福祉關懷、營業應用等多功能無限生活場景的汽車新物種，讓用車需求無須再妥協。同時還能依照個人喜好，選擇彈性化、客制化購車服務，將帶給消費者前所未有的全新感受。

此外，LUXGEN旗下車款U5、U6將全新搭載貴賓級禮遇的「迎賓座椅」，讓長者、行動不便者等特殊族群都能享有貴賓級的迎賓禮遇。M7 TURBO ECO HYPER採用的是全新第二排獨立雙座「Ottoman 座椅」，可同時提供家人、貴賓都享有同樣的尊榮、舒適的乘坐享受；而以賽道開發學加上獨特智慧科技所打造的國產房車性能王－S5 GT/GT220，也即將改款問世；將提供台灣房車首創的一車兩用、一駕雙享的創新價值，以同時滿足全家轎車式智慧舒適通勤、個人跑車式駕馭樂趣。

為響應全球綠色環保的趨勢，LUXGEN也將推出2部5人座兼具綠能與智能的新世代高續航力純電動車；讓智慧出行與無碳移動兼得的夢想在台灣可以真正實現並且輕鬆擁有。未來還會推出以全新模組化底盤打造的全新世代SUV，透過新世代動力科技與以風塑型的開發技術，將為台灣實現一部具有跑車靈魂的全新SUV。

在顧客服務上，LUXGEN在2018年以J.D-POWER NO.1實現對消費者滿意的承諾，2019年LUXGEN將以服務滿意第一為出發點，重新建構賞車、評價、購車的消費旅程新體驗，包含有：以人為核心將生活館升級為「實體體驗會館」，線上體驗銷售模式的「雲端體驗會館」，貼近生活圈新的銷售據點「社區驛站」及結合LUXGEN鐵粉與雲端體驗會館的「銷售經紀人」四大LUXGEN新營銷服務模式。

在企業社會責任面向，更是以愛台灣、深耕台灣持續推動「三大CSR活動」包含：響應全球綠色環保趨勢，積極和政府共同合作電動車先導運行計畫，打造適合電動車運行的用車環境，並持續研發零排放、零污染、零噪音的智慧節能電動車，並將於2020年推出2部5人座高續航力電動車。

此外，LUXGEN長期深耕在地汽車產業發展、培育汽車人才，結合集團資源舉辦車客松與汽車青年夢想計畫，共已贈超過80部實習用車，總金額超過1億；更與台積電合作，投入5部V7 TURBO ECO HYPER作為南迴偏鄉建置福祉車共享模式，並持續深耕9453友善旅人計畫等公益關懷！LUXGEN在公益活動上積極參與投入，實踐善盡企業責任的品牌核心價值。

展望2019年的銷售業績，納智捷表達極為樂觀積極的正面企圖，納智捷副總曹中庸表示，在多款智能新車及服務品級全面提升的加持下，今年將以15,000台的目標，大幅超越去年8千餘台，行銷業務必將全力以赴。

蔡文榮表示，LUXGEN會持續秉持「預先設想，超越期待」的品牌理念，繼續為台灣汽車產業努力，持續以更創新的科技引領市場，以獨步車壇的前瞻思維帶給消費者前所未有的用車生活。同時，也感謝過去所有車主的支持與愛護，未來也將持續擴大品牌的產品陣容，滿足大家的需求和期待，並期盼成為引領未來智慧科技造車標竿

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