商傳媒｜記者責任編輯／綜合外電報導
Google宣布，將利用人工智慧（AI）技術來自動判定用戶是否符合使用其產品的年齡要求，這項變革將涵蓋Google旗下YouTube等多項服務，以確保未成年人獲得更安全的網路體驗。
Google核心技術團隊（Core）資深副總裁Jenn Fitzpatrick週三在官方部落格發文表示：「今年我們將在美國開始測試，基於機器學習的年齡估算模型，幫助我們判斷用戶是否年滿18歲，以便提供更符合年齡需求的使用體驗」。
未來Google這項AI技術將逐步推廣至更多國家，進一步提升未成年保護機制，並回應各國政府對於「網路兒童安全法規」日益嚴格的要求。Google並未詳細說明這套AI年齡驗證技術的具體運作方式，但業界推測，該系統可能透過瀏覽行為、內容偏好、語音或影像分析等方式，來推測用戶的真實年齡。
這類技術並非業界首創，Facebook母公司Meta已於去年9月推出「AI年齡判斷系統」，用來識別可能謊報年齡的用戶，並自動施加適當限制。Google此舉被視為業界對兒童網路安全需求的最新回應。
近年來，各國政府與監管機構對網路兒童保護法規日益關切，美國、歐盟等地均要求科技公司採取更嚴格的措施，以防止未成年人接觸不適當內容或遭遇網路詐騙。Google在聲明中表示，這套AI系統將確保未滿18歲的用戶在使用Google服務時受到額外限制，例如：
- YouTube：限制觀看某些類型的內容與影片推薦
- Google搜索：過濾成人內容與潛在不適當的搜尋結果
- Google Play商店：限制下載某些應用程式
此外，Google強調，這項技術的目標並非監控用戶，而是加強網路安全防護，以確保未成年用戶獲得適合其年齡的數位體驗。
值得注意的是，Google去年才對核心技術團隊（Core）進行大規模內部重組，裁撤數百名員工，並將部分職位轉移至印度與墨西哥。即便如此，Google對AI技術的應用仍持續擴張；除了年齡驗證外，該公司已將AI技術廣泛應用於搜尋引擎、廣告投放、語音識別等領域，未來AI勢必將成為Google技術戰略的核心。不過隨著AI技術的進步，Google能否透過這項新機制有效保護兒童，並避免誤判用戶年齡，以及隱私權與數據濫用等爭議，未來仍有待進一步檢視。
