為響應世界地球日，外送平台foodpanda再次以具體行動展現對永續的承諾。自2019年起推行「不索取一次性餐具」選項，已成功減少522萬公斤廢棄物，同時透過零剩食計畫，累計減少4.1萬公斤食物浪費。今年，foodpanda推出限時優惠活動，只要在4月22日當天訂購平台上的「環境友善店家」滿329元，輸入優惠碼【助攻愛地球】即可享85折，最高折抵50元，限用一次。此外，用戶在當天給予電動車外送夥伴的小費，平台將加碼提供等額獎勵給夥伴，以實際回饋低碳行動。
在推動淨零轉型上，foodpanda電動車配送的成效同樣亮眼。統計顯示，2024年每五筆訂單就有一筆由電車完成配送，全年累積行駛里程達9,302萬公里，減碳總量超過5,000噸，相當於種下23萬棵樹。為擴大綠能配送規模，平台同步展開「綠能電車季」，與六大品牌合作提供購車優惠及綠能獎金，鼓勵外送夥伴轉換為電動機車。活動自即日起至7月31日止，購買指定車款可享最高萬元折扣，完成任務還能獲得5,000元綠能獎金。
foodpanda也長期投入永續教育，自2020年起與RE-THINK重新思考環境教育協會合作推動「環保素養問卷調查」，今年更由國立臺灣師範大學永續管理與環境教育研究所共同協作，深入剖析外送用戶的環保認知與行為差距。調查發現，36至55歲女性、居住於北部都會區者為主力填答者，顯示永續議題在此族群中最具共鳴，但對價格仍高度敏感，成為實踐永續行動的主要門檻。
問卷同時指出，雖然消費者普遍支持環保理念，如使用循環容器、減塑包材與電子發票等，但實際行動力偏低，主因與優惠誘因不足及操作流程不便有關。葉欣誠教授指出，外送平台若能持續推廣永續措施，搭配資訊傳遞與誘因設計，將有助於將「環保認同」轉化為「綠色行動」。此外，foodpanda也將教育向下扎根，與RE-THINK推動「校園回收大百科」活動，至今已有超過1,200位學生參與，期盼從小培養下一代的環保意識。公關暨公共事務總監郭昕宜表示：「我們希望讓每一筆訂單都更環保，永續必須從具體可衡量的行動開始。」
