大家都用LINE打電話了 這服務卻撐起電信約千萬月營收!

商傳媒|記者彭耀/台北報導

隨著即時通訊工具如 Line、WhatsApp 的普及,用戶逐漸習慣以免費語音與視訊通話進行聯繫,傳統電話的使用頻率顯著下滑。加上詐騙問題日益嚴重,民眾對陌生來電的警覺性提高,進一步削弱了傳統電話作為信任溝通工具的價值,令其市場面臨挑戰。

然而,在市場轉型壓力下,部分業者憑藉創新服務模式成功突圍,為逐漸式微的電話市場注入新生命力。其中,5512電話交友服務成為新亮點。此服務延續過往的0204電話交友模式,主打「匿名、快速連線、語音聊天互動」,手機用戶只要直撥特定電話(如5512),即可透過系統隨機配對或是指定聊天情人進行語音陪聊服務。

孤單經濟正夯!5512電話交友成現代人「聲音心靈站」。圖/合威語音科技提供

根據業者估計,每天通話量約4000通,每通平均聊約10分鐘,以5512每秒0.2元計算,整月下來約可創造720萬元營收。這樣的數據顯示,即便在即時通訊高度發達的時代,「寂寞經濟」仍具潛力。

業者指出,電話交友服務的核心需求在於聲音陪伴,針對以下幾類族群:

一、情感空窗者:渴望即時互動、傾聽與陪伴。

二、夜間工作者或輪班族:作息異於常人,電話成為紓壓窗口。

三、長期孤單者:社交圈狹窄,透過電話尋求連結。

四、匿名傾訴需求者:渴望抒發情緒但不願暴露身份。

聲音陪伴需求攀升,電話交友服務為情感空窗者提供即時連結。圖/合威語音科技提供

即時互動的語音陪聊服務以低門檻、高隱私、即時連線的特性,滿足了一群在社群媒體時代被忽略的「孤單使用者」。業者指出,電話交友服務的核心價值在於聲音陪伴,透過即時互動,不僅能填補現代人內心的孤單缺口,同時也為企業創造穩定收入來源。隨著「陪伴需求」持續擴大,電話交友服務不僅是懷舊復古的象徵,更是情感連結市場中的潛力新星。

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