隨著全球通膨與經濟不確定性升溫,消費者的購物行為也正在悄悄改變。LINE購物今發表《618世代消費觀察》指出,相較於過往618檔期強調囤貨與價格導向,今年消費者更注重商品實用性與質感,「不只比價、更比講究」成為最新主流。LINE購物整合龐大平台資料與用戶行為,針對Z、Y、X三個主要世代進行分析,發現跨世代消費者雖處於不同人生階段,但皆展現出明確目標與價值導向的購買傾向。

根據LINE購物的觀察,Z世代從過去偏好CP值的高頻消費,轉為願意為風格與功能買單,愛用品牌包含YSL Beauty與植村秀,偏好Dyson等兼具設計與效能的家電。Y世代作為家庭消費決策核心,在追求生活效率與品質間取得平衡,選品重視口碑與機能,偏好如Kiehl’s與LG等信賴品牌。至於X世代則展現成熟穩健的消費邏輯,傾向選擇高單價但品質穩定的商品,對高端保養與長效家電支出增加,品牌忠誠度亦相對較高。整體而言,即便在薪資正向成長的環境中,面對不確定的經濟前景,三代消費者皆以實用、耐用與信任為核心進行購買決策。
配合618購物節開跑,LINE購物推出「消費頭條」限時活動,即日起至6月18日,聯合平台品牌帶來多檔優惠與高額點數回饋。屈臣氏提供補貨類商品最高12% LINE POINTS回饋無上限,寶雅與家樂福亦有8至10%的點數回饋。多家品牌亦推出加碼活動,包括Dyson 37折起加贈10%點數、LG限時6折疊加15%點數、Kiehl’s最高21%、La Mer則有18%回饋與滿額贈好禮。此外,adidas在6月18日當日直播更祭出最高25%點數回饋,鼓勵用戶鎖定官方帳號掌握即時購物資訊。

LINE購物強調,透過電商平台的多樣商品與精選推薦,將持續引導消費者做出「值得買」的選擇,不只滿足當下購物需求,也協助消費者在有限預算中,選擇高效、具價值的好物。未來也將持續結合數據與趨勢,回應市場與用戶的多元期待,打造符合理性時代的消費新標準。