丹娜絲颱風來襲，台灣多地出現淹水與大規模停電，根據台電統計，截至7日上午8時，曾有近50萬戶停電，目前仍有近39萬戶搶修中。面對災後家電損壞問題，燦坤3C家電秉持企業社會責任，啟動三大應援方案：即日起至7月15日，民眾可攜帶受潮、泡水的小家電至全台燦坤門市電氣醫院免費檢測，無論購買通路或保固期限皆適用；小家電維修享指定零件9折起優惠；大型家電如冰箱、洗衣機、電視則可至鄰近門市即時報修，並提供專業諮詢與問題排解服務。
燦坤指出，颱風過後最常見的災損家電為冰箱，因體積大難以移動，遇淹水常直接報銷，加上夏季停電更易導致食物變質。為協助民眾應對斷電危機，燦坤推出PHILIPS 1500W旗艦級行動儲能電源等防災儲電商品，限時會員價優惠並開放預購，讓家庭可維持冰箱、電腦、電扇等基本家電運作。此外，門市強調「今日購買、今日安裝」的高效服務，協助受災戶盡快恢復生活。
針對泡水家電，燦坤提醒切勿直接插電或開機，以免發生漏電或短路危險，也不建議自行拆解修理。建議先將機器置於通風處自然風乾1至2天，或以冷風吹乾，若仍無法正常運作，應儘速送修由專業人員處理，避免機板腐蝕造成更大損害。
因應災後換購需求，燦坤同步推出今夏最大促銷檔，會員可享多款節能家電與小家電限時優惠，如Panasonic洗衣機、LG節能冰箱、Panasonic 65吋4K電視等均有折扣，並加碼贈送好禮。小家電如大同電鍋、象印電子鍋、淨水設備、LED照明等皆有特價，讓民眾在颱風過後能以優惠價格汰舊換新，迅速恢復正常生活。
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