隨著人工智慧技術快速普及,全球網路詐騙手法也隨之升級。資安大廠趨勢科技今日發布「2026年五大詐騙趨勢預測」,指出AI詐騙已成全球主流,未來犯罪組織將以更快速、個人化且隱蔽的手法操弄受害者。詐騙者不僅透過內容生成與互動模式提升欺騙性,更結合多平台、多管道與深偽技術,形成完整且精密的詐騙劇本,讓民眾在日常點擊、簡訊回覆或社群互動時,隨時面臨潛在風險。
在台灣市場,趨勢科技觀察到五大消費者資安新趨勢。首先,社群平台被武器化,多管道混合攻擊成常態,詐騙集團經常先在Facebook、LINE或Instagram建立信任,再導流至加密通訊軟體進行詐騙,使傳統防護軟體難以偵測。其次,網購詐騙已成主流,透過低價、限量、限時等話術吸引消費者點擊惡意連結,導致個資外洩及金錢損失,戀愛與投資詐騙則持續擴大規模。第三,AI與自動化技術被用於生成高度逼真的訊息與互動內容,使詐騙行動的效率與規模大幅提升。

即時授權支付詐騙也呈現快速攀升態勢。隨著點對點支付工具普及,犯罪者透過偽造銀行或商家通知,製造緊急情境,誘導受害者立即轉帳,而一旦完成,資金幾乎難以追回。調查顯示,受害者往往在收到銀行或警方通知後才發現自己遭詐,其中僅約13%會主動報警,凸顯全面偵查的困難性。另一方面,假冒身份詐騙亦持續升溫,從物流通知到假網紅、假慈善團體訊息,民眾的辨識難度增加,超過六成曾接觸假冒知名品牌訊息,逾半數曾遭遇假冒慈善團體詐騙。
面對日益進化的網路威脅,趨勢科技呼籲民眾提升警覺並善用資安工具。旗下防詐App「AI防詐達人」推出「家庭守護圈」功能,可將家人加入守護圈,當成員收到可疑訊息或來電時,照顧者能即時獲得預警通知,將防護從個人擴大至全家共防。此外,平台也整合165全民防騙網,即時提醒使用者瀏覽詐騙網頁風險,有助於在詐騙「信任養成期」即刻介入,降低受害可能。
趨勢科技產品管理部協理沈政彥指出,過去詐騙多為單次攻擊,如今則演變為循序漸進、養套殺式手法,犯罪者利用多日或數週時間建立信任後誘導受害者匯款或交出個資,使防範難度倍增。他強調,結合AI技術與家人共防的策略,是新世代消費者維護個人及家庭資安的關鍵措施,也將成為資安產業未來發展的重要方向。



