商傳媒｜吳承岳／台北報導
日本企業近年積極推動「工作方式改革」，但成效似乎不如預期。工作方式評論家常見陽平向《JBpress》表示，許多企業的改革僅著重於表面功夫，未能真正解決問題，甚至可能導致反效果。
常見陽平指出，企業為符合殘業（加班）管制，可能導致變相的「服務殘業」（無償加班）增加。他引述 Loyalty Marketing 的一項調查，顯示多數 20 至 50 歲的上班族不希望加班，但年輕世代對加班的接受度相對較高。常見陽平分析，年輕員工可能因家事育兒的負擔較輕，且渴望在工作上有所成就、增加收入。儘管近年年輕世代的薪資有所成長，但對更高收入的追求仍然強烈。他認為，50 歲以上的員工不願加班，可能是因為長年加班感到疲憊，或是職涯發展已大致底定，缺乏努力的動機。
常見陽平強調，重要的是區分員工「想不想加班」的意願，以及「實際上是否加班」的狀況。他提到，許多企業導入成果主義，希望藉此縮短工時，但往往事與願違。常見陽平解釋，加班費的本質不應被視為對員工的獎勵，而應是「對企業的懲罰」。加班會增加企業的成本，因此企業應避免員工長時間工作。然而，許多企業最終只是將加班費視為理所當然的支出，並未改變工作量過多的根本問題。
常見陽平也批評，許多企業的改革只追求表面上的美觀，未能深入了解員工真正需要什麼。他呼籲企業應擺脫「形式主義」，真正從員工的角度出發，推動更有效的改革。台灣企業也面臨類似的挑戰，如何在遵守勞動法規的同時，兼顧員工的工作意願和企業的生產力，是管理者需要深入思考的課題。過度強調表面數字的改革，可能導致員工為了達成目標而產生更多隱藏性的加班，反而失去改革的意義。
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