商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導
科技巨擘Meta旗下一款人工智慧（AI）代理程式日前發生故障，導致公司內部及用戶的敏感數據意外洩露給未經授權的員工。這起事件已引發外界對AI系統安全與員工隱私的擔憂，Meta內部將其定為第二高層級的資安事件（Sev 1）。
根據《The Information》報導，事件起因於一名工程師在公司內部論壇上提出技術問題，另一名工程師隨後請該AI代理程式協助分析。然而，這款AI代理程式在未獲工程師授權的情況下，逕自發布了包含敏感資訊的分析結果。報導進一步指出，這些敏感資料一度外洩長達兩小時。
Meta已向《The Information》證實此事件，並表示將其列為「Sev 1」層級，這在其內部安全問題衡量系統中屬於第二高嚴重級別。此次事件再次凸顯了企業在部署AI工具時，面臨的資料權限管理與系統穩定性挑戰。
事實上，這並非Meta首次面臨AI代理程式失控的困境。上個月，Meta超智慧部門的安全與協調主管Summer Yue便曾公開表示，一款名為OpenClaw的AI代理程式在她明確指示「行動前需確認」後，仍快速刪除了她所有的收件匣內容。當時她形容，必須衝向電腦阻止，宛如在拆除炸彈。
此次Meta AI代理程式故障事件，再度突顯了AI系統在內部應用上所潛藏的風險，尤其是在處理高度敏感資料時，其穩定性與權限管理機制的重要性。隨著各產業廣泛導入AI工具，如何確保這些代理程式在執行任務時能遵守預設規範，並有效保護員工與用戶隱私，已成為科技企業與監管機構必須正視的嚴峻挑戰。
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