「瑜珈境」全臺門市驚傳無預警倒閉 消保官籲儘速申請信用卡爭議款以保障權利

墨新聞|記者鄭富鈺/綜合報導

「瑜珈境」全臺門市驚傳無預警倒閉 消保官籲儘速申請信用卡爭議款以保障權利

臺北市政府法務局今(24)日發布消費警訊,臺北市中正區瑜珈境仁愛教室「施化難陀有限公司附設臺北市私立境瑜珈短期補習班」於今日突然公告暫停營運。北市府已立即啟動行政調查,消保官提醒刷卡購課消費者可速詢發卡銀行申請爭議款,以保障自身權益。

臺北市中正區瑜珈境仁愛教室「施化難陀有限公司附設臺北市私立境瑜珈短期補習班」於今(24)日突然公告暫停營運。[圖:北市政府法務局]

法務局表示,臺北市政府教育局今日下午已會同消保官前往境瑜珈仁愛教室進行現場稽查。現場大門雖已張貼暫停營運公告,但仍有部分學員及授課老師在內上課。經現場學員及授課老師現場表示,該補習班除開設一般瑜珈課程外,亦有瑜珈師資培訓課程;而授課老師長期未拿到薪資,亦聯繫不到負責人,部分老師之所以會繼續授課,係基於長期師生情感;又亦有部分因參與該教室之「師徒計畫」之培訓師資,為累積教學經驗,故而免費繼續授課。另學員向市府人員表示,課程分為一年期不限堂數或一定堂數計費之收費方式,均係經由該補習班APP以信用卡付款方式支付,目前APP尚能正常預約課程。

臺北市政府教育局今日下午已會同消保官前往境瑜珈仁愛教室進行現場稽查。[圖:北市政府法務局]

法務局說明,統計至今日18時止,北市已接獲兩件相關之消費爭議申訴案。經查該補習班臺北仁愛教室有向明台產物保險股份有限公司投保「短期補習班履約保證保險」並按年續保(115年12月14日止),保險金額為新臺幣200萬元。後續臺北市政府教育局除將針對該補習班展開行政調查外,也正進一步向保險公司了解後續理賠事宜,以利協助釐清賠償責任。

消保官進一步提醒受害學員,因無法繼續上課致權益受損,當初以刷卡方式購課者,請把握時效速洽發卡銀行申請爭議帳款賠付(爭議款申請注意事項,詳參:信用卡爭議款申請小撇步);另後續消費者提出爭議帳款申請時,得檢具學員資格、業者停止提供服務等相關資料供發卡銀行核認。此外,針對參與「瑜珈師資培訓課程」之學員,因渠等係以成為師資為目的,故非屬消費關係,無法透過消保爭議程序處理,此部分之履約爭議須逕循司法途徑解決,以維護自身權益。

消保官進一步提醒受害學員,針對參與「瑜珈師資培訓課程」之學員,因渠等係以成為師資為目的,故非屬消費關係,無法透過消保爭議程序處理。[圖:北市政府法務局]

消費者如有任何消費上之爭議,可撥打消費者服務專線「1950」或「1999」轉7812,法務局將提供消費諮詢及相關協助,以維護消費者權益。

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