情感感知AI虛擬形象問世 革新人機互動體驗應用多元

商傳媒|何映辰/台北報導

RAVATAR公司近日推出具備情感感知能力的AI虛擬形象,整合Google Gemini原生音訊技術,旨在大幅提升人機互動的自然度與擬真性。這些創新虛擬形象不僅能回應語義內容,更能透過自然的語速停頓、語氣變化和上下文感知,提供更人性化的對話體驗,應用場景涵蓋網路、行動裝置乃至於全像投影環境。

這項技術突破了傳統AI僵硬的文字回應模式,藉由情感調適的虛擬角色,增強使用者與AI的互動參與感。企業可運用此技術改進客戶服務、員工培訓及公共參與等面向,在維持規模化營運的同時,確保互動體驗的一致性與情感連結。該虛擬形象支援語氣、語言及部署環境的客製化,以符合不同地區及文化的溝通習慣。

透過Gemini驅動的語音渲染技術,這些AI虛擬形象能夠實現低延遲、即時的原生音訊合成,確保跨裝置的語音交流流暢且栩栩如生。精準控制地區語言、語氣與禮節的能力,讓AI角色能完全融入當地溝通規範。情感反應豐富的語音和上下文感知的回覆,能將數位支援服務轉化為全球規模一致且富同理心的體驗。

此外,這些具沉浸感的虛擬角色可提供細緻入微的回饋,並支援角色扮演情境,為企業培訓和新進員工引導,創建出可規模化且具心理真實感的學習環境。具情感的AI角色在全像投影和行動裝置上的部署,也為互動式故事敘述與現場虛擬表演開闢了嶄新可能性,帶來更具人類臨場感的體驗。

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