Meta AI推「無痕對話」功能 WhatsApp用戶隱私保護再升級

商傳媒|何映辰/台北報導

即時通訊軟體 WhatsApp 與 Facebook 公司旗下的 Meta AI 應用程式,近日推出「無痕對話」(Incognito Chat)功能,讓用戶在與人工智慧進行敏感內容交流時,能確保訊息不被儲存,大幅提升隱私保護。《9to5Mac》報導指出,這項新功能將對話轉化為短暫聊天模式,用戶離開後訊息即自動消失。

Facebook 公司執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)週三透過旗下社群平台 Threads 宣布,用戶現在可以在 WhatsApp 和 Meta AI 應用程式中啟動無痕對話。他強調,此功能透過「可信執行環境」(Trusted Execution Environment, TEE)處理所有 AI 推論,確保訊息對 Facebook 公司而言是不可存取的。對話內容一旦退出即時通訊會話,便會自動從使用者裝置上消失。祖克柏特別提到,這與其他一些 AI 產品不同,許多產品的對話記錄仍會保留在公司伺服器上數月之久。

這項隱私保護的基礎是 Facebook 公司於去年推出的「私密處理」(Private Processing)技術。該技術旨在讓 AI 功能整合至 WhatsApp 時,不需讓 Facebook 公司或 WhatsApp 存取用戶的私人訊息。其運作方式是將請求發送到一個受保護的雲端環境,AI 模型在此環境下處理資訊,且內容對 Facebook 公司是不可見的。請求完成後,所有相關數據即會被刪除。

無痕對話功能不僅保護了訊息內容,還涵蓋了對話期間進行的網路搜尋。Meta AI 會根據用戶的聊天內容,要求搜尋引擎尋找最新的結果,同時確保這些搜尋活動不會與用戶個人資料連結。

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