商傳媒｜林昭衡／綜合外電報導
摩根大通（JPMorgan）正全面在全球投資銀行業務中導入人工智慧（AI）工具，此舉預計將重塑金融業的人力結構。摩根大通執行長傑米·戴蒙（Jamie Dimon）向《彭博新聞社》表示，未來該銀行將傾向聘用更多AI專家，而減少傳統銀行家的數量，突顯AI對金融服務業帶來的深遠影響。
摩根大通亞太區投資銀行主管Paul Uren週四接受《Reuters》採訪時指出，該行正處於全球投資銀行業務採用AI工具的早期階段，但對相關發展感到相當興奮。他強調，AI工具讓團隊能夠獲取更多資訊，並快速進行整合，無需完全依賴內部系統。Paul Uren進一步說明，AI能有效簡化內容和資料的準備工作，同時協助銀行家更有效率地與更多客戶互動。
值得注意的是，摩根大通也是少數獲美國AI新創公司Anthropic授權，可在其「Project Glasswing」計畫下使用強大網路安全模型Mythos的機構之一。據Anthropic說明，Mythos能夠偵測網頁瀏覽器、基礎設施和軟體中長達數十年的舊有漏洞。然而，網路安全專家也擔憂，這類工具可能助長更複雜的網路攻擊，對於依賴舊有技術的銀行業構成潛在風險。
除了摩根大通，高盛（Goldman Sachs）、花旗集團（Citigroup）、美國銀行（Bank of America）和摩根士丹利（Morgan Stanley）等大型金融機構也已開始使用或正在測試Mythos。全球銀行業者正持續加碼投資AI技術，這不僅改變了現有工作流程，也促使企業重新思考人才配置和職位角色定義。
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