曾經在1999年擔任過郭台銘(Terry Gou)的特別助理，當年我剛滿四十歲，Terry 比我大八歲。雖然在鴻海工作的時間很短，但是Terry對我一生的影響卻很深遠。很多朋友希望了解Terry 是個怎麼樣的一個人，他的行事作風又是如何？
由於我在鴻海工作的時間不長，不敢說自己的觀察就一定正確。當年鴻海集團的營業額僅2500+億元，但是鴻海集團在2005年的總營業額突破新台幣兆元，超越新加坡的偉創力(Flextronics)成為全球最大的科技代工廠。現在分享的是自己多年前、近距離觀察Terry的一點看法…
關公與土地公
Terry 的父親是山西人，母親是山東人，眾所周知Terry事親至孝。一般人認為Terry崇拜關公除了因為義薄雲天的理由，也可能因為都是山西人的關係；Terry在2019年有意參選國民黨總統候選人時，曾經參拜過淡水武聖宮的關公，也贊助過山西的關公到台灣遶境。
當年，鴻海在土城的董事長辦公室裡有尊法相莊嚴的土地公像，在龍華廠區也有這尊土地公像的分靈。記憶中，自己曾經兩度與Terry一同在龍華廠為土地公上香。
深圳書記
Terry 曾經在1999年帶著Otto、戴特助、和我一起拜會過深圳市委書記張高麗。Otto當時是Terry的愛將(華頓商學院MBA)，戴特助是東京帝大Ph.D.，再加上一個「搞飛機」的Alex。
當年的鴻海能夠拜訪深圳市委書記，實屬難能可貴。同車返回廠區時，Terry對我說出：「江湖跑老，膽子跑小」，也要我跟著他做事，不要自己出去創業。我當時並沒有創業的打算，後來也不曾創業過，只是一心想作自己 (Be myself)…
隨行美國
曾經隨同Terry 在1999年到美國Dallas參加過Compaq的供應商大會。自己曾經在北京見過Compaq的前任CEO Eckhard Pfeiffer (附註一)，也曾經在加入鴻海前聽Rosemary (附註二) 提過Compaq當時的CEO Michael Capellas。
飛往Dallas前，陪同Terry 在鴻海Fullerton 廠停留。在Fullerton廠有位Terry的友人兼司機可能想提醒我如何在鴻海安身立命，他說到一段陳年往事：當時有位企劃同仁在報告Fullerton適合設廠時，不僅旁徵博引，最後還提到這個地點的風水符合Terry的生辰八字, etc. 結果這位企劃同仁不僅丟了飯碗，企劃書也被扔了出去。
這位友人兼司機問我：這位企劃同仁做錯了什麼？ 我回答：不應該打聽Terry的生辰八字，並妄加牽連風水…
這位友人兼司機糾正我： Terry在意是否可以無償取得建廠的土地？
父子情深
有回陪Terry應酬後回到龍華廠區，看到許多廠內工人，白天認真工作，晚上還自願參加鴻海提供的免費培訓課程。如果有人妄言鴻海是血汗工廠，這和我當年在龍華廠區的親眼所見並不相符，因為鴻海不僅給予工人們合理的工資，而且還提供工人們上進的希望。
回到龍華廠區後，Terry要我去找他的兒子Jeffrey (附註三)，因為他正在處理一個生產良率問題。Terry告訴我：「今晚你會學到很多事情」
從晚上十點一直到次日凌晨兩點，Jeffrey才處理完生產的良率問題。一早九點上班前，我寫好當晚的所見所聞，並將報告交給董辦室的陳鵬 (女士)。在批示昨晚報告時，我在一旁聽到Terry說：「…他已經快二十個小時沒有休息了…」
Bare Bone
鴻海的起家是靠Terry當年向Compaq 毛遂自薦所提出的 「Bare Bone」策略。簡單的說，Compaq 只需要貼上公司標籤，這台由鴻海代工生產的桌上電腦就可以行銷全球。Terry 的貴人是當年擔任Compaq COO 的提姆‧庫克(Tim Cook)，這位「庫克先生」後來成為蘋果的CEO…
現任鴻海集團董事長提出MIH電動車(EV)的Open Platform，似乎可以看到當年PC Bare Bone的身影，只是EV比PC要複雜許多，也不像PC當年是WinTel 主導的時代 – Window OS系統 + Intel CPU芯片 …
Terry 有不少管理名言，至今一直還記得的是：「胸懷千萬里，心思細如絲」。有同事開玩笑說：「這是Terry搭乘華航看到的slogan，」其實這代表著兩種類型的員工。 前者代表適合作規劃的人才，後者代表適合作運營的人才，而Terry則是少數兩者兼備的領導者。
各位看官一定會有個疑問，Alex為什麼會離開Terry?
請您買本去年十月三民書局出版的拙作「生命饗宴」– 附錄三「鴻海深圳BTO工廠申請高新科技過程」提到我在鴻海的最後一戰，以及自己離開的理由。
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附註一：1999年3月11日在北京釣魚台賓館與Compaq CEO Eckhard Pfeiffer會面的始末，請參看拙作「生命饗宴」第五章「和光同塵」中「合縱連橫」一節。
附註二：被Terry戲稱為「螺絲瑪麗」的Rosemary，請參看拙作「生命饗宴」第六章「萬物互聯」中「鴻海紅海」一節。
附註三：離開鴻海廿後，在2019年國民黨的總統初選造勢會上巧遇Jeffrey，很訝異他還記得我；事後建議Terry參選總統「立於不敗」的策略，請參看拙作「生命饗宴」的附錄四。
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作者希望在「點滴在心」專欄分享2014～1960年五十年間的社會演變、心路歷程、以及職場經歷過的人事物，場景則涵蓋台灣、美國與大陸等地。計畫每兩週投放一篇文章，預計一年內共發表廿五篇文章 ( 22 / 25 )
