大象汽車深耕日本市場 佈局全國性售後網絡

  • 大象汽車與日本道路服務股份有限公司建立業務合作夥伴關係,並成立了全天候呼叫中心
  • 大象汽車已成為日本汽車車身修補協會正式會員,售後服務網絡擴展至日本全國

東京2024年12月3日 /美通社/ — 全球領先的創新型新能源商用車企業ZO Motors Holdings Limited(「大象汽車」或「ZO Motors」)宣佈,公司於2024年12月2日與專注於提供多類型車輛支持服務的日本道路服務股份有限公司(Japan Road Service Co., Ltd.,以下簡稱「JRS」)建立業務合作夥伴關係,共同致力於為客戶提供全年無休、全天候的道路救援服務。

隨著物流行業對碳中和的需求不斷增加,大象汽車正積極拓展其電動商用車在日本全國的銷售渠道,並推出了新產品「ZM6」。JRS作為經驗豐富的道路服務提供商,長期與電動商用車製造商合作,為新能源商用車提供全面的道路救援支持。在此背景下,大象汽車與JRS建立業務聯盟。

根據雙方合作安排,大象汽車建立了全天候呼叫中心,提供日本全國範圍內全年365天、每天24小時的道路救援支持,以快速響應客戶的緊急需求。該呼叫中心全面支持大象汽車的所有車型,覆蓋日本全國的9,700多個網點組成的調度網絡,可為普通道路、高速公路及專用道路的故障情況,提供多場景全面救援支持。


這之前,大象汽車於2024年11月加入了日本汽車車身修補協會(以下簡稱「JARWA」),成為其正式會員。JARWA致力於保障汽車在環境保護與安全性能上的高標準。本次加入JARWA,使大象汽車的售後服務網絡得以擴展至日本全國範圍。

大象汽車表示,通過此次合作,大象汽車與JRS將共同致力於提供更加安全、可靠的道路服務。大象汽車將積極收集和分析各類故障數據及駕駛員反饋,持續優化和提升服務質量,並繼續開發符合客戶需求的創新產品與技術。

關於日本道路服務股份有限公司JRS

JRS是日本知名的道路服務提供商,成立於1996年6月,通過覆蓋全國的9,700個服務網點和全天候運營系統,提供全面的交通和社會基礎設施支持,特別專注於道路事故和故障相關服務。

關於大象汽車ZO Motors

大象汽車是源自日本的全球創新新能源商用車領軍企業,是香港主板上市公司大象未來集團【港股股份代號02309】的全資子公司,主要從事智能新能源商用車的研發、製造和銷售。大象汽車旗下的商用車主要面向海外市場銷售,並於今年內陸續登陸日本、美國、南美、東南亞、中東等市場。

大象汽車ZO Motors官方網站
https://zo-motors.com 

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