商傳媒｜記者金政美／台北報導
美是自信的象徵，從指甲、美睫到髮型，定期保養不僅提升外在形象，更能讓女性由內而外散發自信。然而，在台灣尋找合適的美容店家往往費時費力，因多數業者僅依賴社群平台宣傳，缺乏統一搜尋渠道，消費者如同大海撈針般難以快速找到心儀店家。
為解決這一痛點，美容預約平台「BEAUTEFEEL美感」集結美甲、美睫、美髮等多元美業服務，覆蓋全台，為消費者與店家搭建高效溝通橋樑。創辦人黃雲鳳表示，她曾旅居日本，親身體驗當地美容預約平台的普及與完善，發現從搜尋、作品瀏覽到即時預約，整個流程既直觀又便捷，極大提升了消費體驗。回台後，她希望運用自身工程師背景專業，打造一個能真正解決市場搜尋困難與預約繁瑣問題的平台，於是自主研發此美容預約平台以解決市場痛點，幫助美業全面數位升級。「在日本，90% 以上的美容預約都已數位化，但台灣的美業仍主要依賴社群平台宣傳與手動預約，我希望改變這一現狀，讓預約變得更簡單、更高效。」——黃雲鳳
在BEAUTEFEEL美感平台上，消費者可根據服務種類、地區或日期輕鬆尋找合適的店家，同時瀏覽豐富的作品集，讓選擇更有依據。預約成功後，官方LINE將即時發送確認資訊，使流程順暢便利。對店家而言，平台不僅拓展了曝光渠道，更提供智能化的後台管理，從預約紀錄、營業數據到客戶分析，都一目瞭然。此外，業者還可自由設定專屬優惠券，靈活推動行銷活動並提升回購率，而簡便直觀的操作介面，更使經營管理變得輕鬆高效。
根據內部測試與早期合作店家回饋：在測試首月，即吸引超過100家店家加入，並提升消費者預約成功率70%。此外，透過平台完成預約的消費者，回購率比傳統私訊預約高出40%，顯示數位化工具確實能提高客戶滿意度，為店家創造更穩定的營收。
「BEAUTEFEEL美感」致力於為消費者帶來高效便捷的預約體驗，為店家提供數據驅動的智慧管理工具，雙向滿足需求，提升美業服務體驗。未來，平台將持續優化功能，讓消費者輕鬆找到心儀服務，業者輕鬆管理業務，共同開創美業數位新時代。
欲知更多詳情，請上BEAUTEFEEL美感官方網站查詢：https://beautefeel.com
