廣州2025年3月5日 /美通社/ — 3月5日，玄武雲（2392.HK）發佈了2024年盈利預告。報告期內，公司預計同比大幅減虧不少於95.0%，而2023年同期則錄得淨虧損約71.8百萬元。
對於公司淨虧損大幅減少的原因，玄武雲在公告中表示，一方面是公司戰略聚焦於拓展毛利率較高的CRM SaaS服務並取得增長，從而帶動公司整體毛利和毛利率的上升；另一方面則是公司董事會採取了行之有效的成本控制措施，降低銷售及分銷開支、行政開支。
作為國內領先的智慧CRM服務提供商，玄武雲近年來一直秉承「技術+業務」雙輪驅動的發展理念，致力於公司業務與產品向AI+CRM SaaS領域發展聚焦，從而提升公司整體盈利能力，保持公司高質量發展態勢。
事實上，公司聚焦AI+ CRM SaaS所收穫的成效在2024年上半年已初見端倪。數據顯示，玄武雲CRM SaaS業務在上半年實現收入3.7億元，同比增長39.6%，這也是公司CRM SaaS業務營收占比首次超50%，達到56.4%。而作為玄武雲第二增長曲線的銷售雲在「AI+快消」的發展定位下也同步保持著快速增長，該業務板塊在同期實現收入43.1百萬元，同比增長34.9%，同時，其年度經常性收入(ARR)達到21.7百萬元，同比增長22.4%。
而在技術產品端，作為國內CRM廠商中唯一擁有全棧自研AI技術的企業，玄武雲也將AI+CRM SaaS作為自身業務發展的重要方向。2024年，玄武雲基於客戶需求，打造了多款AI新產品，如「sku超級模型」「AI翻拍偵探」等，從而進一步實現對大消費產業細分業務場景的智慧賦能。此前，玄武雲還發佈了國內首個垂直於大消費行業的多模態大模型–「玄韜」，在此基礎上，公司圍繞大消費終端全鏈路業務場景開發了「陳列指揮官」、「拜訪總結助手」等AIGC應用。
值得注意的是，隨著AI大模型應用加速，玄武雲也正通過在大消費產業深耕多年所積累的行業Know-How，以及AI領域的研發佈局，積極探索大消費業務領域專屬的AI Agent，致力幫助客戶的營銷等業務流程管理更加智慧化。近期，公司旗下聚焦耐消領域的行業垂直大模型智慧小玄也已完成與DeepSeek大模型的全面接入，這也使得其在「客戶拜訪、客戶分析、商機分析、智慧銷售漏斗」等場景智慧化應用能力將進一步增強。
在品牌方面，2024年，玄武雲也正式將銷售雲板塊的品牌由「玄武雲·玄訊」更名升級為「玄武雲·玄瞳」，旨在更進一步聚焦發力AI+大消費領域，提升服務品質，致力打造消費品領域數智化第一專業品牌。
當前，AI賦能千行百業已經開始走實向深，作為國內聚焦AI+CRM SaaS的領先廠商，玄武雲將持續深化AI等技術與客戶業務場景的融合創新，助力更多企業實現數智化增長，同時，這也有利進一步鞏固自身的優勢，從而實現公司整體可持續的高質量發展。
