中市地稅局廉能治理亮眼 法務部廉政署中調組率隊交流

台中市地方稅務局落實市長盧秀燕「陽光政治」及「輕稅簡政」的理念,持續推動行政透明與簡政便民措施,榮獲「第1屆透明晶質獎」,法務部廉政署中部地區調查組今(17)日特別率領學習司法官會同市政府政風處前往參訪,由地稅局長沈政安接待與分享推動廉能工作及建置全國版「地稅小幫手」智慧客服的寶貴經驗,並安排參觀UTax自動櫃員機、全智慧客服中心,及正展出的「金典台中 檔藏稅史」檔案特展,獲得參訪團員高度肯定。

沈局長表示,地稅局近年連年參加市府「廉能透明獎」競賽,已經獲得11個獎項,包含4案特優、6案優選以及1案佳作,績效非常優異,因此代表市府參加行政院「第1屆透明晶質獎」,從參賽的31個機關中脫穎而出,榮獲「機關廉能作為類」特優機關殊榮。

沈局長說明,此次安排參訪的廉能作為重點包括UTax自動櫃員機、全智慧客服中心及地稅局統籌規劃建置全國版「地稅小幫手」智慧客服,特別是「地稅小幫手」不但能有效解決民眾想要瞭解稅法的需求,更加值串接民眾繳稅過程中所需的線上試算系統、線上申辦系統及e化繳稅管道等功能,讓上班民眾不再因無法臨櫃洽辦而感到困擾,提供全國民眾24小時不受時空限制的稅務服務。

沈局長進一步表示,除廉能作為,地稅局剛好在這段期間辦理檔案展,不僅再現百年印花稅票史,更展出超過1甲子的地價稅史,並以公文書寫工具串起稅捐業務的演化過程,因此特別安排來訪貴賓實地參訪。

廉政署中調組長劉俊杰指出,這次參訪真是收穫滿滿,不僅實地瞭解地稅局的創新廉能作為,也一併參觀「金典台中 檔藏稅史」檔案展,欣賞到歷經1世紀的印花稅票歷史,才知道原來在早期連畢業證書、結業證書,甚至是結婚證書、離婚證書都要貼印花稅票,也了解到地價稅在台中竟然發生那麼多的故事,包括921地震時東勢分局同仁身處傾頹的辦公危樓仍堅守崗位、105年公告地價大漲後引起的群眾抗爭等,真是佩服地稅局有心保存了這些歷史記憶,讓人感動。

市府政風處長林煥淳也說,盧市長非常強調陽光政治,地方稅務局是市府一級機關中的廉能表率,在歷年的廉能透明獎中都能有所斬獲,特別是能拿下行政院第1屆透明晶質獎,實屬不易,非常值得肯定與標竿學習。

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