企業 AI 落地不再難!漸強實驗室推 Crescendo AI 助攻行銷、客服、銷售

AI 應用正加速席捲全球產業,但許多企業導入仍面臨「想用卻不知從哪開始」的挑戰。亞洲商務溝通品牌漸強實驗室(Crescendo Lab)宣布正式啟動「Crescendo AI」雙軌戰略,結合旗下兩大平台 MAAC(AI 自動化行銷平台)與 CAAC(企業級對話互動平台),並推出內建智慧助理「AiMon」,從行銷、客服到銷售三大面向全面協助企業以最低門檻、最高彈性掌握 AI 應用優勢。

漸強實驗室以「重塑商務溝通」為核心使命,透過生成式 AI 技術與多情境應用,致力打造兼具效率與人性的智慧對話體驗。此次發表的 Crescendo AI,特別強調降低導入門檻與提升操作彈性,希望協助企業快速建立具備決策力與洞察力的 AI 架構,加速從傳統營運邁向智慧化轉型。漸強實驗室共同創辦人暨執行長薛覲表示,Crescendo AI 將是企業邁入智慧溝通時代的最佳起點。

「Crescendo AI」核心願景為降低企業AI導入的技術門檻,以最高的應用彈性推動企業智慧溝通的全面升級。

企業專屬智慧助理「AiMon」則是此次戰略的一大亮點。身兼三職的 AiMon,分別擔任 AI 行銷、客服與銷售助理,不僅能進行圖文生成、語意分析與銷售洞察,更透過 MAAC 和 CAAC 平台整合,協助用戶即時制定策略、智慧回應顧客問題,甚至主動挖掘潛在商機,讓團隊工作更省時高效。從自動內容創建到即時應對與潛客追蹤,AiMon 讓 AI 真正進入企業日常。

漸強實驗室也同步宣布,將持續深化企業級 AI 架構整合與顧問服務,從資料整合、工具部署到培訓導入,提供全流程支援,幫助企業打造屬於自己的智慧決策中樞。未來,漸強實驗室將擴展更多場景導向的 AI 解決方案,並加速布局亞洲市場,目前已在日本、泰國及新加坡取得進展,目標成為亞洲 AI 商務溝通的創新領導品牌。

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柯宗鑫
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