部桃助中風翁轉銜長照2.0服務 家屬大讚揪感心

在高齡與少子化的社會中,許多家庭因為雙薪工作與支持系統有限,長者照顧的難題日益浮現,特別是老老照顧的情形更是常見。一名76歲的許伯伯因中風導致行動不便,生活起居都需要協助,家中只有同樣年邁的太太陪伴。由於子女都在上班,出院後的照顧問題讓全家人陷入焦慮。就在這個時候,衛生福利部桃園醫院的出院準備護理師黃珮慈出面協助,成為許家最溫暖的依靠。

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衛生福利部桃園醫院的出院準備護理師黃珮慈出面協助,成為許家最溫暖的依靠。圖:部桃提供

部桃提到,黃珮慈根據許伯伯住院時填寫的高風險評估表,主動前來關心出院後的照護需求,並向家屬詳細說明可申請的長照2.0服務內容。經評估許伯伯符合長照資格,立即啟動轉銜機制,包括居家照顧服務、居服員協助沐浴、陪伴外出、家務整理、輔具購買補助,以及為案妻提供的喘息服務等,協助家屬一步步克服照顧挑戰。

部桃表示,考量許太太年紀較長,理解長照制度較有困難,黃珮慈更主動致電許伯伯的子女說明申請流程與服務內容,細心舉動讓家屬備感貼心與安心。許伯伯出院後,女兒特地來電表達感謝之意,表示長照服務上線後,母親不再一肩扛起所有照顧壓力,子女們也能放心投入工作,照顧品質與家庭生活品質都獲得提升。

部桃表示,長照服務最關鍵的一環就是出院後的即時銜接,因此醫院積極推動「銜接出院準備服務」,協助民眾在住院期間便完成照護銜接規劃。服務團隊結合醫師、護理師、社工師、營養師、藥師、呼吸治療師與復健師等專業人員,並與社區資源密切合作,落實「社區為重、病人為尊」的照護理念。民眾若年滿65歲,住院期間有長照需求,皆可向醫院的出院準備組提出申請,讓照顧不中斷、生活不留白。

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