丹娜絲颱風來襲,台灣多地出現淹水與大規模停電,根據台電統計,截至7日上午8時,曾有近50萬戶停電,目前仍有近39萬戶搶修中。面對災後家電損壞問題,燦坤3C家電秉持企業社會責任,啟動三大應援方案:即日起至7月15日,民眾可攜帶受潮、泡水的小家電至全台燦坤門市電氣醫院免費檢測,無論購買通路或保固期限皆適用;小家電維修享指定零件9折起優惠;大型家電如冰箱、洗衣機、電視則可至鄰近門市即時報修,並提供專業諮詢與問題排解服務。
燦坤指出,颱風過後最常見的災損家電為冰箱,因體積大難以移動,遇淹水常直接報銷,加上夏季停電更易導致食物變質。為協助民眾應對斷電危機,燦坤推出PHILIPS 1500W旗艦級行動儲能電源等防災儲電商品,限時會員價優惠並開放預購,讓家庭可維持冰箱、電腦、電扇等基本家電運作。此外,門市強調「今日購買、今日安裝」的高效服務,協助受災戶盡快恢復生活。

針對泡水家電,燦坤提醒切勿直接插電或開機,以免發生漏電或短路危險,也不建議自行拆解修理。建議先將機器置於通風處自然風乾1至2天,或以冷風吹乾,若仍無法正常運作,應儘速送修由專業人員處理,避免機板腐蝕造成更大損害。
因應災後換購需求,燦坤同步推出今夏最大促銷檔,會員可享多款節能家電與小家電限時優惠,如Panasonic洗衣機、LG節能冰箱、Panasonic 65吋4K電視等均有折扣,並加碼贈送好禮。小家電如大同電鍋、象印電子鍋、淨水設備、LED照明等皆有特價,讓民眾在颱風過後能以優惠價格汰舊換新,迅速恢復正常生活。