台灣行動網路體驗報告出爐:中華電信奪12項大獎,台灣大哥大影音體驗領先

根據Opensignal於2025年6月發布的《台灣行動網路體驗報告》,中華電信再次展現市場領導地位,在18項評比中囊括12項大獎,並在3項與其他業者並列第一。中華電信在整體體驗、5G體驗、涵蓋率與連線一致性等多項關鍵指標皆獲得最高榮譽,特別是在「一致性品質」與「可靠性體驗」兩項指標上,雙雙獨佔鰲頭,較前一份報告進步明顯。

台灣大哥大則在「整體影音體驗」與「5G影音體驗」兩項指標表現亮眼,分別以73.3分(滿分100分)與中華電信並列第一,較前期報告的71.6分明顯提升。Opensignal指出,三大電信業者的用戶皆能享受「非常好」等級的隨選影音串流服務,意味著用戶多能以1080p甚至4K高畫質流暢觀看影片,載入時間短且卡頓情形少。

遠傳電信在「5G可用率」方面表現最佳,5G用戶有36.1%的時間可連上5G網路,較上一期的31.2%大幅提升。至於整體網路涵蓋率,中華電信、台灣大哥大與遠傳電信三家皆達到99.4%,共同分享此殊榮。

報告也提及,遠傳與亞太電信、台灣大哥大與台灣之星的合併案已帶動涵蓋率提升,台灣大哥大的一致性品質亦有所進步。雖然5G用戶數於2025年初已突破千萬,占總用戶約三分之一,但5G普及速度仍不及4G。國家通訊傳播委員會(NCC)調查發現,台灣用戶對5G資費偏高仍有疑慮,多數人認為4G已能滿足日常需求。

值得一提的是,中華電信近期與Nokia合作,積極布局5G-Advanced及6G網路技術升級,為未來高效能行動網路鋪路。Opensignal強調,該報告透過全球超過1億台設備、數十億筆數據進行獨立分析,為台灣消費者與業者提供最具參考價值的行動網路體驗指標。

綜合來看,本期報告顯示中華電信仍在多數核心指標領先,但台灣大哥大與遠傳電信透過合併與資源整合,也持續改善涵蓋體驗與一致性表現。面對 5G 採用成長放緩與用戶需求變化,台灣電信市場的競爭與創新預料將更為白熱化。

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柯宗鑫
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