中華電信今（7/10）日上午召開臨時記者會，董事長簡志誠親自針對近期有關TLS網站憑證的爭議與外界誤解，進行公開說明。簡志誠強調，中華電信所簽發的TLS網站憑證，在有效期間內皆為合法有效，絕無外界流傳「某日起憑證會突然失效」的情形。他同時呼籲社會大眾勿輕信未經查證的不實消息，以免造成不必要的混淆與恐慌，並重申公司與國際大廠始終保持緊密合作，並未出現信任危機。
針對外界質疑中華電信憑證遭Mozilla Firefox撤銷信任一事，簡志誠澄清，Mozilla自2023年9月起針對全球2006年以前發行的根憑證中心進行分批移除，並非針對中華電信個案。中華電信作為全球CA機構之一，早已於2024年完成相關更新，目前仍具備合法簽發Mozilla Firefox TLS憑證的資格。此外，簡志誠指出，TLS網站憑證本質上是網路身份驗證的「數位身分證」，與資安或國安無直接關聯。
在憑證更新進度方面，簡志誠透露，在數位發展部協助下，中華電信已完成為11,800個政府網站更新TLS憑證，僅剩7個網站待申請，預計7月底前全數完成。企業客戶部分，目前已超過九成完成通知與協助更新或轉換作業。他也特別澄清，部分網路影片以手動刪除憑證的方式誤導大眾，並非憑證失效所致，呼籲社會大眾勿受誤導。
儘管南部地區電信災後復原工作仍在進行，簡志誠表示，為避免外界受到錯誤資訊影響，決定親自出面說明。他強調，中華電信始終秉持務實誠信與嚴謹治理原則，全體員工堅守崗位，持續守護台灣數位通訊安全與服務品質，盼望社會各界理解並支持公司努力。
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