台灣健保走向國際!秀傳醫療體系推動海外視訊診療服務

(觀傳媒彰化新聞)【記者陳雅芳/彰化報導】台灣擁有全球引以為傲的全民健保制度,醫療品質與制度效率備受國際肯定。為回應旅外台商與外籍健保卡持有者對於健保醫療服務的高度需求,秀傳醫療體系近年積極推動「健保國際延伸」計畫,率先在東南亞布局,與當地優質醫療資源接軌,讓「遠距健保」從願景走向實踐。

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為讓旅外台商及持健保卡的外籍人士也能享有優質服務,秀傳醫療體系選定越南等東南亞地區作為先行據點,建立遠距診療轉診機制。(秀傳醫療提供)

秀傳醫療體系國際事務長張武修教授於7月25日越南胡志明市,與當地知名專科醫師、同時也是台北醫學大學醫學博士的黃清俊醫師共同進行視訊診療與跨國轉診服務的模擬演練。

此次演練模擬場景為台商突然出現急性健康問題,經由當地診所初步處理後,透過視訊連線與台灣醫師進行二次諮詢與判斷,最後啟動轉診回台機制,整體流程迅速且順暢,展現健保與醫療科技的結合成果。

會議中,來自越南、柬埔寨、新加坡等地的醫療工作者、台商代表與台灣醫療系統專家齊聚一堂,就技術、流程、法規以及健保申報制度等多項議題展開深入交流與討論。許多與會者對於台灣醫療能量的國際輸出表示肯定,並認為這樣的合作模式不僅便利旅外民眾,更提升在地醫療系統的能量與水平。

秀傳醫療體系執行長黃靖媛指出,國內健保制度明確、醫療服務品質高,我們希望整合體系內十家醫院的資源,建立24小時不中斷的線上健保諮詢與轉診平台,協助解決海外台商在使用健保時面臨的技術與行政障礙。

黃靖媛表示,我們發現海外台商在就醫時,常面臨語言、文化差異,以及醫療體系不熟悉等困境。透過這項服務,民眾能直接與熟悉的台灣醫師視訊對話,並搭配當地醫師處置,建立起雙向合作的醫療機制,大幅提升就醫品質與安全感。

此外,秀傳也積極投入電子病歷與健保申報資料的技術整合,未來預計與健保署協調,讓在地就診資料能與台灣健保資料串接,真正做到醫療資訊共享、精準判斷與連續照護,落實跨境醫療服務。

張武修強調,健保走出國門,讓全球台商與健保持卡人無論身在何處,都能感受到「台灣醫療不打烊」的溫度。

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