商傳媒|記者彭耀/台北報導
根據勞動部與移民署最新資料統計,目前外籍移工與外籍配偶在台人數已超過94萬人。為協助外籍新住民無縫融入在地生活,擁有更清晰的視野,寶島眼鏡秉持友善服務理念,與NGO組織One-Forty攜手合作,推動移工培力專案計劃,打造溝通無礙的友善新住民視覺照護體驗,不僅增進生活便利性,更成為實踐企業責任的親善典範。
打造讓新住民看得懂、溝通更無礙的寶島體驗
新住民常因語言隔閡產生許多生活不便,而「用眼」又是現代人的高度需求,寶島眼鏡X One-Forty的移工培力專案計劃,是協助移工與外配建立護眼保健意識與提升相關知能。關鍵第一步,就是讓新住民對於跨進門市的心理門檻能夠更加無礙。因此,寶島眼鏡打造「看得懂的眼鏡門市」。門市店內將提供多國語系的「翻翻牌」,包括英文、印尼文與越南文等,讓新住民進店時也能同步掌握會員優惠或店內活動等相關資訊,跨越語言障礙,輕鬆展開在寶島上的生活。



此外,寶島眼鏡更與One-Forty合作拍攝中文教學影片,提升新住民的生活溝通能力。中文教學影片針對「眼鏡店常用的情境」主題:包括如何表達跟眼睛相關的問題與需求、太陽眼鏡的使用情境、驗光配鏡或保養維修眼鏡等生活上常見的用眼問題與常遇到的狀況。例如當移工或外配想要購買隱形眼鏡,要月拋、日拋,水藍片還是彩片,都可從影片中快速學習簡單的中文,明確地溝通配鏡或購買的問題或需求,讓門市人員提供最貼心的服務。
提升新住民護眼保健意識 更獨享專屬優惠
寶島眼鏡與One-Forty共同設計一系列的教學影片與實體課程,不僅涵蓋商品選購,更有意識地置入護眼保健相關知識,並保障新住民消費權益。影片設計針對日常用眼情境來溝通,譬如在暗處使用手機,或夏季太陽眼鏡護眼需求等,強化護眼意識,就是守護新住民的精彩視界。同時,貼文中也加入回收PP杯賺點數、瞭解周年慶活動等,讓新住民不因語言造成資訊落差,完整體驗寶島眼鏡的專業與用心。
寶島眼鏡體貼移工與外配離鄉背井來台工作生活,也量身設計了專屬優惠活動,讓新住民可以輕鬆入手喜歡的太陽眼鏡與眼鏡,不僅僅是買到自己喜歡的產品,更擁有清晰的視力,開啟更廣闊的視界。
寶島眼鏡 用心看見在台新住民的真實需求
多元族群,已是台灣社會的常態,然而我們的視角卻常忽略新住民面臨的生活不便。寶島眼鏡用心看見移工與外配的真實需求,從「友善新住民視界」初衷出發,此次挹注經費與長期關注新住民教育的One-Forty合作培力計劃,是寶島眼鏡推動友善社會、落實企業責任的具體行動,守護外籍新住民的清晰視野,不只在工作上被看見,在生活中也能看得見、看得好、看得遠!

(首圖為寶島眼鏡打造溝通無礙的友善新住民視覺照護體驗。圖/業者提供)