中度颱風「楊柳」於 8 月 13 日自台東太麻里登陸，僅三小時後從台南七股附近出海，但外圍環流仍為全台帶來強風豪雨，多地傳出淹水與停電災情。燦坤 3C 家電秉持企業社會責任，立即啟動針對災損家電的三大暖心應援方案，協助民眾在颱風過後快速修復生活。即日起至 8 月 22 日，凡家中受潮或泡水的小家電，不論購買通路與保固期限，均可送至全台燦坤門市電氣醫院免費檢測，並享指定零件維修九折起優惠；大型家電如冰箱、洗衣機、電視等，亦可透過門市即時報修，並由專業電氣醫生提供泡水與受潮家電的處理建議及使用問題排解，服務專線為 0800-095-885。
針對颱風常伴隨的停電危機，燦坤推出防災儲能方案，協助民眾在緊急狀況下維持生活運作。即日起至 8 月 31 日，全台燦坤門市與線上購物同步販售 PHILIPS 1500W 新世代旗艦級行動儲能電源（型號 DLP9086CB），限時優惠價 45,800 元（原價 56,800 元），購買並登錄可獲好禮；另有 PHILIPS 300W 新世代可攜式快充行動儲能電源（型號 DLP9084CB）限時優惠價 11,800 元（原價 14,900 元）。燦坤表示，這些儲能設備能支援多數家電運作，尤其對家中有長期使用醫療器材長輩的家庭，更是災害應變的關鍵裝備。
為加速災後重建，燦坤同步推出多款 3C 家電的限時特惠與舊換新優惠，鼓勵民眾汰換老舊設備。冰箱與洗衣機全館 8 折起，指定商品再享獨家五年免費延長保固；刷五大銀行信用卡購買指定商品可獲會員紅利券最高現折 1,799 元；購買一級節能冰箱可再申請政府節能補助與退稅，每台最高可回饋 5,000 元。
燦坤強調，落實「3A4心」的核心精神是企業面對天災的承諾，希望透過快速且貼心的應援措施，讓受災民眾安心修復家電、備齊防災設備，早日恢復生活秩序。無論是免費檢測、維修優惠、防災儲能，或是舊換新特惠，燦坤期盼以行動守護全台家庭，將暖心服務延續到颱風過後的每一天。
