在人工智慧快速演進的時代，LG以「以人為本」理念推出「AI情感智慧（Affectionate Intelligence）」，將科技從單純的效率工具轉向能理解、回應使用者需求的生活夥伴。LG將情感智慧融入智慧家電，讓產品不只是自動化操作，更能提供個人化、溫暖的互動體驗。台灣LG電子董事長鄭淵寬指出，AI的未來價值在於是否能真正貼近人心，LG透過產品研發與教育合作，致力培育下一代的AI素養，以行動實踐「Better Life for All」的永續願景。
LG長期深耕AI技術，整合ThinQ®平台串聯各種智慧裝置，打造完整智慧生態系統。透過自然語言處理、語音辨識及空間感知等核心技術，結合自研AI晶片，LG的AI能夠理解使用者行為與情境變化，提供即時、精準的反應。全球智慧裝置的數據累積，使系統能持續優化，提升效率與節能表現，並結合軟硬體優勢，實現真正「以人為本」的智慧生活體驗。
在日常家電應用方面，LG將情感智慧落實於產品功能，提升家庭生活品質與便利性。例如，AI 4K智慧顯示器能依家庭成員聲紋自動切換設定並推薦內容，WashTower AI智慧洗乾衣機則能依衣物特性最佳化洗程，InstaView冰箱自動調整保鮮溫度，Styler衣櫥自動選擇護衣模式，DUALCOOL空調及PuriCare空氣清淨機則透過智慧管理室內舒適度與能源使用。行動場景中，LG gram AI筆電提供即時助理功能，讓科技貼近使用者需求，打造更懂人的智慧生活。
LG亦將AI延伸至教育領域，與社會企業「玩轉學校」合作推出桌遊教材《樂金筆記本》，培養學童的AI素養與思辨能力，並透過偏鄉合作計畫讓更多孩子受益。玩轉學校創辦人林哲宇表示，AI不只是工具，更需培養理解、思考與解決問題能力，才能陪伴孩子迎接未來科技挑戰。LG藉由技術創新與社會參與，實現科技與人文並行，將「Life’s Good」的品牌理念延伸至家庭與社會每個角落。
