淘寶今(10/13)日宣布,備受台灣粉絲期待的「88VIP」會員服務,將於10月中旬正式登台開放購買。此為淘寶首次在台推出會員制付費方案,消費者可直接使用台灣信用卡訂閱,開通「88VIP購物卡」後,即可享有全年百萬商品95折、大型購物節專屬折扣券、天天紅包、退貨包運費與專屬客服等五大會員權益。官方指出,這項制度將讓忠誠用戶「買越多、越划算」,進一步提升消費體驗與平台黏著度,為即將到來的雙11購物季預先暖身。
淘寶天貓海外台日韓總經理劉慧娟表示,近年台灣用戶的消費力與黏著度持續成長,特別是活躍會員的購買頻率與客單價明顯高於平均。她指出:「持續優化不同族群的購物體驗,是淘寶在台經營的重要戰略。我們觀察到台灣粉絲對88VIP的呼聲極高,因此特別在今年雙11前推出,讓消費者能以台灣信用卡直接購買88VIP購物卡,享受實質折扣與更完善的售後服務。」劉慧娟強調,透過這項會員制度,淘寶將以價格與體驗雙優勢回饋長期支持的忠實顧客。
「88VIP」為阿里巴巴集團於2018年推出的高忠誠度會員服務,整合旗下平台優惠權益,分為「購物卡」、「生活卡」與「全能卡」三類。此次登台的「購物卡」方案主打購物優惠,會員可享百萬商品不限次數95折、雙11與618等購物節期間的獨享折扣券組合包、每日小額紅包,以及退貨免運與專屬客服支援。淘寶強調,這些權益能讓用戶以更低價格購得同款商品,創造「同商品來淘寶更便宜」的體驗,同時也展現平台在會員經濟上的布局野心。
淘寶進一步指出,台灣用戶開通88VIP購物卡僅需三個步驟:打開淘寶APP進入「我的淘寶」頁面,確認年費人民幣88元購買資格後,選擇「購物卡」並開通一年會員,即可透過信用卡付款完成訂閱。劉慧娟表示:「88VIP象徵淘寶對優質用戶的重視與承諾,未來也將持續針對台灣市場推出更多專屬權益與升級方案,深化在地化服務,擴大忠誠會員群體。」隨著雙11購物節腳步逼近,88VIP的推出不僅意味著淘寶正式進入會員制競爭戰場,也將為跨境電商市場再添一場價格與服務並行的激烈角逐。



