2025年11月罕見的「鳳凰」颱風侵襲蘇澳，雙11當晚帶來破紀錄的單日降雨量648毫米，使當地居民度過難眠一夜。蘇澳的燦坤門市也受到淹水波及，但在同仁齊心努力下，黃金72小時內迅速恢復營運，並即刻推出「蘇澳店限定」加碼活動。即日起，指定品牌商品單筆消費滿2萬元可享最高現折1千元優惠，同時全台同步推出風災家電暖心應援，小家電可免費健檢，小家電維修零件9折起，大家電如冰箱、洗衣機、電視等提供門市即時報修服務，並可透過燦坤專業電氣醫生獲得諮詢協助。
為協助災區居民快速恢復生活，燦坤精心推出「歡喜成家自由配」方案，包含「好厝邊來相挺」與「鄉親大回饋」兩大成套家電組合，從視聽娛樂、清潔日常到餐廚冰洗一次打包，最高可現省逾4萬元，並附限量滿額好禮如捕蚊清淨機、石墨烯養生毯及炒鍋，幫助鄉親重建家園、提升生活品質。
燦坤蘇澳店也攜手十大3C家電品牌，包括DAIKIN、TECO、SAMPO、SHARP、CHIMEI、SAMSUNG、SONY、LG、HITACHI與PHILIPS，針對指定商品祭出最低46折優惠。消費者可購買CHIMEI 55型Mini LED 4K Google顯示器僅需19,900元，或TECO乾濕兩用吸塵器1,940元，並涵蓋空調、冰箱、洗衣機、除濕機、電子鍋、電暖器及AI筆電、電競顯示器等資通訊商品，協助災後家電汰舊換新，提供最實惠的購物方案。
除家電優惠外，燦坤亦關注資訊設備更新，推出筆電升級Windows 11優惠，ASUS筆電可現省3千元，acer桌機最高現省逾1.1萬元，並加購Microsoft 365 Personal與海盜船電競耳機。燦坤12月維修月活動也同步展開，凡指定商品送修即可享滿千送百優惠（不含報價不修服務，需酌收檢測費），全方位支援民眾災後生活修復與居家升級需求。
