在物價持續攀升的消費環境下,現金回饋成為不少民眾精打細算的重要工具。ShopBack公布2025年度消費回顧,全年共發出高達8.4億元回饋金,年增率達43%,累積回饋筆數超過3,100萬筆,顯示愈來愈多消費者將回饋機制視為日常消費的一環。其中最受矚目的,是單一用戶全年累積回饋金額高達169萬元,成為名符其實的「年度省錢王」。
依ShopBack分析,回饋使用行為已從嘗鮮走向策略化操作,前10名高回饋用戶年度累積金額皆突破50萬元,而回饋表現位居前10%的用戶,平均也能獲得約8,300元現金回饋。高客單價消費更顯示回饋威力,2025年最高單筆回饋出現在旅遊類訂單,單次即回饋75,124元,反映消費者在訂房、機票等支出上,愈來愈重視回饋帶來的實質效益。

從回饋總額分布來看,2025年回饋金額最高的前五大類型依序為旅遊、購物、健康、時尚與電器,呈現高頻日常採買與高金額精省消費並行的型態。旅遊類由Booking.com等平台居於領先地位,電商購物則以Shopee為主要回饋來源,健康、運動與時尚類型也持續成長,顯示消費者在生活品質與機能需求上的長期投入。
ShopBack表示,現金回饋因為透明、可疊加且能直接兌現,已逐步成為消費決策的重要依據。隨著合作商家與品類持續擴大,平台希望讓回饋滲透更多日常與高頻場景,讓消費不只是支出,而是能轉化為下一次生活升級的累積資本。
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