Alibaba.com宣布在台推出「全站推」無人化全自動外貿廣告投放虛擬機器人,將AI全面導入外貿廣告策略規劃與執行流程,協助中小企業以低門檻方式完成跨境行銷布局。企業僅需完成簡單設定,系統即可自動生成投放計畫,並依市場變化與買家行為即時優化廣告策略,全程無須人工反覆調整,降低人力與操作門檻。
隨著全球供應鏈重組與海外買家行為快速轉變,台灣中小企業在拓展國際市場時,普遍面臨行銷成本上升、專業人才不足與成效難以預期等問題。Alibaba.com指出,行銷人力缺口與廣告操作複雜度,已成為外貿發展的主要瓶頸,因此透過AI全託管機制,建立可預測、可控管的行銷模式,成為企業穩定接單的重要關鍵。
配合「全站推」服務上線,Alibaba.com同步推出台灣業界首創的「全站推AI保效方案」,針對有效詢盤數量提供成效承諾,若未達設定目標,將依不足數量補償額外廣告投放額度,協助企業降低試錯風險。系統亦可自動辨識無效詢盤、定期產出投放報告,讓行銷成果更加透明,預算運用更具效率。
Alibaba.com表示,隨著AI工具持續深化應用,目前平台已有超過八成賣家每週使用AI協助外貿作業,詢盤成長與高品質客戶轉換率皆明顯提升。實際導入企業也指出,透過AI媒合與自動投放機制,跨境拓客成效變得可預期,團隊得以專注核心營運,顯示AI結合平台服務,正逐步成為台灣中小企業拓展海外市場的主流模式。
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