農曆春節前夕進入家電汰舊換新的高峰期,面對精密家電過保後動輒上萬元的維修費用,消費者常陷入修或換的抉擇。神腦國際宣布攜手全球科技服務商亞勝科技,將於1月12日正式推出「神腦生活家」家電延長保固服務,主打每日最低1.4元起即可享有原廠等級維修保障,期望以平價方式降低家庭面對突發維修支出的壓力,同時搶攻年終與新春採購商機。
神腦指出,根據門市觀察,高階電視、吸塵器等家電在保固期滿後,常因面板或馬達故障產生高額維修費。「神腦生活家」提供基本與尊爵兩種方案,針對萬元以下小家電,年費499元即可由原廠認證技師維修並使用原廠零件,若遇缺料無法修復,則依殘值轉換為神腦幣補償,延長家電使用年限,也呼應以修代換的永續精神。
尊爵方案則以3,899元單一價格,提供主家電兩年延長保固,並首創跨裝置「買一送一」機制,消費者可再獲得一台於神腦購入的全新3C產品一年延長保固,涵蓋手機、平板、穿戴裝置,甚至遊戲主機。透過為家中高價家電加保,同步守護個人行動裝置,讓家庭娛樂與日常使用一次到位,成為市場上少見的整合型保固服務。
除了硬體維修,神腦也將服務延伸至使用支援層面,尊爵方案納入不限次數的聯網與操作教學,協助解決掃地機器人離線、電視無法上網等常見問題,並提供大型家電到府維修,減輕長輩搬運風險。為慶祝新服務上線,自1月12日至1月31日,凡於全台神腦門市加購指定延長保固方案,可直接獲得神腦幣50元,完成啟用還有機會週週抽中999元神腦幣紅包,神腦期望透過保固、教學與回饋三重設計,成為家庭智慧生活的長期後盾。



