Aigens 透過微信點餐系統協助滿記甜品提升顧客體驗

香港2026年3月16日 /美通社/ — 位於尖沙咀核心地段的滿記甜品,作為本港深受歡迎的甜品品牌之一,近日進一步加強其創新步伐,正式於門店推出 Aigens 微信點餐系統。此全新數碼點餐方案於2026年農曆新年黃金周前正式啟用,有效應對預期來港的內地旅客高峰,同時為全年到訪的旅客及本地顧客持續帶來更便捷的用餐體驗。

Aigens × 滿記甜品 - 微信小程序
Aigens × 滿記甜品 – 微信小程序

透過「微信點餐」,堂食顧客只需掃描桌面上的微信二維碼,即可瀏覽滿記甜品的完整餐牌,直接於微信小程序內完成點餐及以微信支付結賬,全流程無需跳轉至外部頁面。這種一體化體驗,對熟悉微信生態的內地旅客尤其便利。

新系統同時為顧客與員工帶來顯著效益。顧客可按自己節奏輕鬆點餐、瀏覽餐點圖片與介紹,並可於用餐期間隨時加單;而門店則可大幅提升營運效率、縮短等候時間,並優化翻檯率,全面打造現代化、以顧客為中心的餐飲體驗。

滿記甜品人力資源及行政經理梅先生表示:「Aigens 微信點餐系統徹底改變了我們的服務模式。系統快捷直觀,完全符合現今數碼餐飲環境中顧客的期望。」

此方案在節日旺季以外亦持續發揮作用。根據旅遊業資料,2025年共有3,780萬名內地旅客到訪香港,其中不少人經常遊覽尖沙咀一帶。憑藉熟悉、便捷的點餐體驗,滿記甜品成功鞏固其作為遊客品嚐地道港式甜品的首選餐廳地位。

Aigens 微信點餐系統現已可供全港不同類型及規模的餐飲品牌採用。有興趣了解更多的餐飲業者可聯絡 Aigens 團隊進行免費諮詢,發掘數碼點餐如何助力營運升級與顧客體驗提升。

關於 Aigens Technology Limited

Aigens Technology Limited 成立於2012年,是亞洲領先的餐飲數碼方案供應商,深受全球多家知名餐飲集團、快餐品牌、美食廣場、機場、酒店及度假村、以及娛樂場的信賴,業務覆蓋中國香港、新加坡、澳洲及東南亞地區。

Aigens 以創新技術見稱,專注提供餐廳二維碼點餐、自助點餐機、會員及支付系統、以及系統整合方案,現時為超過7,000個餐飲據點提供穩定、高效及可擴展的數碼服務,協助業界加速邁向智慧餐飲新時代。

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