正當軟體定義廣域網路（SD-WAN）成為廣域網域（WAN）的主要架構，企業尋求更佳的用戶體驗，且更易於部署和管理的解決方案。Palo Alto Networks新世代SD-WAN採用全新方法，推出擁有以下特性的解決方案。
應用程式定義：提供應用層的可見性，使網路團隊能夠創建基於應用程式的策略，並為所有應用程式提供服務層級協議（Service Level Agreement；SLA），從而改善終端使用者體驗。自動化：機器學習和數據科學，有助於操作自動化和避免問題的產生，消除百分之九十九的廣域網域和應用程式的故障通知。雲端交付：所有企業分公司都能從雲端上交付，包含網路與安全，簡化了廣域網域管理，並使分公司可以在幾分鐘內而不是幾個月內才被推出。
Palo Alto Networks在新世代SD-WAN解決方案中導入一系列的新功能：基於機器學習的能力，進一步簡化網路操作，為零售及小型辦公室/住家辦公室設計（SOHO）的小型SD-WAN設備，為大型校園所提供的高效能SD-WAN設備
Palo Alto Networks 防火牆平台的資深產品副總裁Kumar Ramachandran表示，隨著雲端以及多雲服務增長，雲端會議、辦公室效能解決方案等相關的使用者應用程式也逐漸增長，尤其是當企業資料搬遷到雲端時，更顯得傳統WAN架構具有嚴重的局限性。第一代的SD-WAN在分公司WAN基礎架構和服務的經濟效益上有明顯的不足，企業現在需要一種自動化、無須手動操作的SD-WAN解決方案，並提供分公司服務的資安及雲端交付型態，以發揮最大的雲端經濟效益。
SD-WAN之中，以簡化網路的操作及產能規劃的能力。舉例而言，當出現多個事件警報時，系統會自動辨識出常見的事件錯誤的根本原因。不僅大大減少解決問題的時程，也提升應用程式的實用性。CloudGenix ION 1000是一款專門設計給零售和SOHO族的SD-WAN設備，功能強大並輕巧。ION 1000無風扇、小巧、安靜，足以在沒有機房時，直接放置在工作環境中。隨著企業為了因應後疫情時代而演變的遠距辦公模式，ION 1000提供與企業政策一致的家庭辦公室性能，包含可控性、可用性和安全性。CloudGenix ION 9000是目前最大且最高效能的CloudGenix SD-WAN應用設備，擁有目前旗艦設備兩倍的性能，是大型企業分公司及校園的理想選擇，不僅提供多千兆位的吞吐量，還能降低物理WAN中斷的影響，減少「連線失敗」的發生。
由於CloudGenix SD-WAN可與Prisma Access無縫整合，Prisma Access成為業界最全面的資安存取服務前端（SASE）平台。CloudGenix SD-WAN與Prisma Access的整合，使客戶可以防護公司內部和分公司之間的流量，以及防護從分公司到公有雲或私有雲中託管的任何應用程式流量。利用其整合的優勢，客戶無需再通過獨特的CloudGenix CloudBlades平台升級分公司的硬體或軟體。使用CloudBlades雲託管的API架構，便可實現Prisma Access等雲端整合服務，從而消除對分公司硬體或軟體的額外需求。
IDC的網路基礎建設副總裁Rohit Mehra表示，企業正在尋找一個新世代的SD-WAN解決方案，幫助他們在數位與網路方面的轉型，其中包括通過雲端交付的分公司IT服務交付型態，能夠增加敏捷性和靈活性。Palo Alto Networks的SD-WAN新方案能夠提供安全交付、UcaaS、可見性，並能夠監測雲端的服務，降低營運成本。網路數據分析、人工智慧和機器學習的使用提供了自動化能力，減少手動修復故障，這是許多企業希望增強的其中一個領域。AutoNation科技營運部門的副總裁表示，身為近25年來最受尊敬的自動化產業零售商，客戶在我們商店中的體驗對我們的業務至關重要。AutoNation面臨著網路性能、可靠性以及傳統廣域網路的高運營成本的挑戰，我們評估了多種SD-WAN的產品，很清楚地察覺到CloudGenix為新世代SD-WAN的同類產品中提供最佳的解決方案。Palo Alto Networks的使用體驗非常好，我們的商店在一夜之間關閉了傳統網絡架構，第二天早上以CloudGenix SD-WAN網路位置開始營業，完全沒有任何停機時間。CloudGenix ION的應用，讓我們可以從雲端上面交付一系列的服務，更不需要任何的現場支援，以機器學習的基礎分析，加上傑出的layer 7可見性，能夠排除故障，持續降低我們的營運成本。
