商傳媒｜吳承岳／台北報導
日本Benri.ai公司於3月26日正式推出其AI驅動的B2B銷售平台「Benri.ai」，旨在透過自動化與智慧化功能，支援企業從潛在客戶名單建立到客製化電子郵件發送的全新開發流程。該平台強調將提升B2B銷售效率，尤其適用於需要精準接觸目標客戶的企業。
該公司指出，「Benri.ai」平台為B2B新客開發所需的所有環節，提供一站式解決方案。其核心技術包括整合超過6,270萬頁的網路公開資訊，以及建構包含297萬筆電子郵件地址的專屬資料庫。此外，平台更匯集逾570萬家日本企業數據，讓使用者能透過關鍵字搜尋，並依據產業、地域、企業規模及自由詞彙等條件精準篩選目標客群。
「Benri.ai」的關鍵創新在於其人工智慧郵件撰寫功能。平台能自動分析目標企業的業務內容，為每一家潛在客戶量身打造高度客製化的電子郵件文案，而非採用制式範本進行群發。這項功能旨在確保每封郵件都能更有效地觸及收件人，提升開啟率與回覆率。此外，平台也支援首次郵件發送後，自動傳送最多三封追蹤郵件，並提供郵件開啟與回覆數據追蹤，協助銷售人員掌握後續成效。
該公司表示，這款平台將海外B2B銷售主流的「冷郵件」（Cold Email）策略，導入日本市場。冷郵件透過直接向目標企業發送開發信件，以提高商業洽談機會。為確保服務的合規性，「Benri.ai」採用專屬的郵件發送基礎設施，並僅使用網路上公開的電子郵件地址，符合特定電子郵件法的規範，讓使用者能安心運用。這種利用AI技術提升B2B銷售精準度與效率的模式，也為台灣企業與銷售從業人員在拓展市場、優化客戶開發流程方面，提供了新的思路與借鑑。
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