英國GPhC劃紅線!藥劑師使用AI仍須負責且嚴禁取代專業判斷

商傳媒|葉安庭/綜合外電報導

英國藥品監管機構「通用藥物委員會」(General Pharmaceutical Council, GPhC)於 2026 年 4 月 20 日公布一份關於人工智慧(AI)在藥劑學領域使用的立場聲明。聲明中肯定 AI 對提升患者護理和公眾健康的潛在益處,但同時也劃定明確界線,強調藥劑專業人員即使藉助 AI 技術,仍需對其執業行為負個人責任。

通用藥物委員會的這份聲明,旨在指導藥劑師、藥劑技術員及藥房經營者如何在日益普及的 AI 環境中安全且負責任地工作。委員會期望藥劑專業人員必須接受相關培訓,並仔細審查 AI 輸出的內容,以確保其準確性,避免偏見或誤導資訊。在必要情況下,應徵求患者同意,並清楚解釋 AI 在其護理中的應用方式。

對於藥房老闆,通用藥物委員會要求其為 AI 工具提供適當的培訓,建立明確的治理體系,並將 AI 工具的監測納入日常的品質與風險管理流程中。此外,聲明也涵蓋了 AI 在藥劑學教育、培訓和專業再認證方面的建議。專業人員應培養識別 AI 生成或輔助資訊中不準確或有害內容的能力,而教育提供者則需確保 AI 資源的公平取用,避免加劇既有的不平等。

通用藥物委員會執行長 Kathie Cashell 表示:「我們希望支持所有從事藥劑學工作的人員有效利用 AI,以改善患者護理,同時保護患者安全。」她進一步指出,隨著技術的發展,委員會將持續檢視並更新藥劑師和藥劑技術員的執業標準,並與醫療保健領域的其他監管機構和組織緊密合作,以支持 AI 的安全、有效和負責任使用。

事實上,英國醫藥界對 AI 議題早有關注。早在 2025 年 1 月,當時仍稱為「英國皇家醫藥學會」(Royal Pharmaceutical Society)的「英國皇家醫藥學會」(Royal College of Pharmacy),便已發表了自身關於 AI 的政策。英國皇家醫藥學會會長 Tase Oputu 對通用藥物委員會的聲明表示歡迎,認為其為 AI 在藥劑學領域的應用提供了清晰指引。Oputu 強調:「AI 確實有潛力支持更安全、更有效的護理,但藥劑師仍需對其所做的決定負責。審查輸出結果、保護患者機密性以及讓患者了解這些工具的使用方式至關重要。」他補充,學會政策主張 AI 應增強而非取代專業判斷,並強調在專業再認證等領域維持誠信,是維繫行業信任的關鍵。

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