擁有酒店界「奧斯卡」之稱的《富比士旅遊指南》 (Forbes Travel Guide) 於日前公布第63屆「富比士旅遊指南評鑑大獎」，在全球眾多五星級酒店當中，台北文華東方酒店持續蟬連獲頒《富比士旅遊指南》五星最高殊榮，更是全台灣第一且唯一連續五年榮獲富比士五星大獎之酒店！
2021年全球共283間酒店獲得五星榮耀，《富比士旅遊指南》不僅評鑑酒店的硬體設施，亦相當重視服務的品質與細節，當賓客入住時，令人印象深刻的服務體驗，往往更勝於華麗的硬體設施。尤其過去一年全球受疫情籠罩，《富比士旅遊指南》評鑑更為看重酒店服務的細膩、是否注重旅客入住期間的健康與安全。酒店人員的服務品質與發自內心的關懷與照顧，即占總評分量表的75%。
台北文華東方酒店總經理貝理卡 (Karan Berry) 表示，「去年疫情重創觀光旅遊產業，對於所有國際觀光飯店業者來說更是相當艱辛的一年，但我們堅守品牌的價值，從未對服務品質有所妥協。獲頒這個獎項，無疑是給予我們的服務團隊最大的鼓勵及認可，也再次證明身為台灣國際星級酒店指標的台北文華東方酒店，追求卓越並帶給每位賓客美好難忘體驗的承諾。」
台北文華東方酒店不僅提供享譽盛名的貼心服務，酒店的歐式建築美學，讓您彷彿置身歐洲，從客房、走廊、餐廳，所到之處盡顯細緻優雅的設計巧思，在這城市綠洲遠離喧囂，享受靜謐放鬆的度假氛圍。酒店即日起至 2021年12月31日止，特別推出「重溫旅行」住房專案，邀旅客體驗富比士五星酒店的豪華住宿。
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