針對媒體近日報導Apple調整部分產品售價後，傳出消費者遭要求補足價差的消息，燦坤3C家電今(6/29)日發布聲明回應，強調凡於2026年6月24日前已支付訂金或完成全額付款的iPad、Mac系列訂單，均不受此次調價影響，將依原訂價格正常出貨，不會要求消費者補繳價差。
Apple於6月25日宣布調整全球部分產品售價，主要涉及iPad與Mac系列，部分機型調幅最高達1萬7000元，整體漲幅約11%至36%。消息公布後，引發市場關注，也有媒體引用消費者說法指出，部分通路疑似要求補足價差，並提及曾在燦坤遇到類似情況，引起外界討論。
對此，燦坤表示，公司既有訂單均依交易成立時的價格履行，只要消費者於6月24日前完成訂金支付或全額付款，皆可依原約定價格交貨，不會因Apple後續調整售價而要求補價差，相關訂單均維持正常出貨流程。
燦坤也呼籲，媒體報導涉及消費者權益時應善盡查證責任，以免未經證實的資訊造成誤解，影響消費者信心及企業商譽。公司重申，並無要求已完成訂購的消費者吸收價差情事，希望藉由正式聲明釐清外界疑慮。
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