ETtoday首度舉辦!「2021企業品牌聲望大調查」結果出爐!

宅經濟、數位浪潮來襲 誰是網友心中各領域的No.1品牌?
橫跨食衣住行育樂 總計640萬投票次數 20大產業65品牌入榜

後疫情時代來臨,台灣各行各業正面臨數位化浪潮的洗禮,或者處於世代接班的轉型中,作為流量站穩1850萬、粉絲數超過2000萬,本土媒體接觸率第一的《東森新媒體ETtoday》,於2021年歡慶10周年之際舉辦「2021企業品牌聲望大調查」活動,針對食品、網路購物、家電、 手機、外送平台、超商、電信、房仲、量販賣場、快時尚、銀行、 汽車、航空、主題樂園、OTT、連鎖醫美、百貨/購物中心、連鎖速食、行動支付、手搖飲店…等 20 大產業進行品牌聲望大調查,選出「最佳品牌獎」、「最佳人氣獎」與「永續經營獎」等獎項。活動自2021年12月1日起至2021年12月31日止,歷時31天、累計640萬投票人次的激烈競爭下,成果揭曉,總計有65大品牌入榜。

民以食為天:食品、連鎖速食、超商量販、百貨購物、樂園類獲獎揭曉
民生消費類是網友最關注的票選項目之一,票選也相當激烈。食品大廠包含統一、義美、桂格等大廠均獲選三大指標獎項;連鎖速食類則由麥當勞、肯德基、21風味館獲選「最佳品牌獎」和「永續經營獎」,值得注意的是網路人氣超高的「速食南霸天」丹丹漢堡獲選「最佳人氣獎」,比肩跨國企業,拿下不錯的成績。超商類由統一超商、全家便利商店、義美門市拿下三項大獎,其中義美門市的店數雖不像其他兩間企業這麼多,仍獲得網友青睞入榜;量販類則由全聯實業、好市多、家樂福全部囊括三項大獎;新光三越、MITSUI OUTLET PARK、遠東SOGO則在百貨/購物中心類獲得三項大獎肯定。樂園類則由六福村、義大世界、九族文化村獲得三項大獎。

圖說:取自台灣麥當勞新聞官網
圖說:最佳人氣獎1(圖-ETtoday提供)
圖說:最佳人氣獎2(圖-ETtoday提供)

另外,年輕人愛喝的手搖茶飲也是網友關注的票選類別。老牌手搖茶飲店五十嵐和CoCo獲選三項大獎;而可不可熟成紅茶則是獲選為「最佳人氣獎」、「最佳品牌獎」,清心福全則獲選「永續經營獎」。

後疫情線上購物商機來臨 EC、外送企業搶攻市場蓬勃發展
疫情衝擊全世界,也影響每人的生活方式,EC、外送產業更成為生活中不可缺少的一部分。東森購物網、MOMO、蝦皮獲選三項大獎,最受到網友肯定;富胖達、麥當勞歡樂送獲得三項大獎肯定,其他品牌如UberEats、Lalamove也榜上有名。

新零售正夯!銀行、電信、手機、行動支付 人氣品牌出爐
因應疫情,新零售發展蓬勃,銀行業、行動支付、手機、電信品牌也獲得網友關注。支付工具由Line Pay、街口支付、Apple Pay奪下三項大獎;銀行業則由中國信託、國泰世華、台新銀行獲選三項大獎;電信類由中華電信、台灣大哥大、遠傳電信入榜三項大獎;手機則由美商亞洲蘋果、台灣三星電子、華碩獲三項大獎。

宅經濟引爆新商機 家電、OTT網友最愛品牌揭曉
疫情造成居家時間增長,民眾對家電、OTT的使用更加依賴,大廠推出各式智能家電,OTT也成為民眾重要的視聽娛樂平台。家電的票選由台灣松下、大金空調、LG奪三項大獎;NETFLIX、LINE TV獲得三項大獎肯定,迪士尼+獲得「最佳品牌獎」、「最佳人氣獎」,愛奇藝則是獲得「永續經營獎」肯定。

而「美麗產業」也逐年蓬勃發展,醫美品牌包含愛爾麗、八千代、君綺醫美都獲得三項大獎肯定。快時尚三項大獎則由UNIQLO、H&M、NET拿下。

其他產業,包含汽車品牌由BENZ、TOYOTA、LEXUS奪下;航空公司由長榮航空、中華航空獲得三項大獎。網路人氣超高的星宇航空獲得「最佳人氣獎」,Air Asia則獲得「最佳品牌獎」、「永續經營獎」肯定。東森房屋、信義房屋、永慶房屋也獲得網友肯定,入榜房仲類三項大獎。

品牌力左右消費決策 網路票選優質品牌出爐
「最佳品牌獎」的設立,源自於產業變化快速、市場競爭加劇,消費者在做購買決策時,除了考量規格與價格,「品牌」形象、意念與信任度等,往往成為左右最終決定的關鍵;對企業而言,品牌形象維護,絕對是與競爭者區別、讓品牌更鮮明獨特,以及拉近消費者距離的關鍵。

圖說:最佳品牌獎1(圖-ETtoday提供)
圖說:最佳品牌獎2(圖-ETtoday提供)

「最佳人氣獎」的設立可實際展現各品牌潛在的影響力。對消費者而言,希望藉由優良企業的服務獲得安心與保障,其以實際行動投票支持優良企業,對企業是一大肯定。例如,電信業以中華電信獲得百分之四十一的高佔比、網路購物項目以東森購物網奪得百分之三十二的高人氣。

企業不該只重視股東利益最大化,更應遵守公平正義原則,同時對所有利害關係人,包括員工、消費者、環境、社會的未來,創造長期價值、盡可能減少傷害,也積極採取有益的行動。近年,愈來愈多企業投入永續發展耐力賽,搶攻消費者的心占率,包含醫美、百貨、超商、銀行、量販、連鎖速食、房仲業…等產業。因此,「永續經營獎」也將是企業品牌形象的重要參考指標。

「2021企業品牌聲望大調查」集大眾之力選出各產業的標竿,藉此喚起消費者認同並參與,共同成為推動社會共好的重要正向力量,更是全體建構的消費者最佳指引。本調查評鑑獲獎企業,將透過《東森新媒體ETtoday》發行的評鑑專刊,從「最佳品牌獎」、「最佳人氣獎」與「永續經營獎」等不同面向,認識各得獎企業的領頭羊表現。

圖說:永續經營獎1(圖-ETtoday提供)
圖說:永續經營獎2(圖-ETtoday提供)

頭條留言
編採中心
編採中心
我們是一群正向思考與高度熱忱的新聞從業者,有溫度的報導與分享快樂的經驗,是我們24小時365天不分晝夜的職責!歡迎各單位及企業提供我們採訪訊息及活動通告,有任何編採的需求也請留言或提供給我們建議,請在電郵[email protected]留下您的好消息,感謝您。
- 廣告 -
- 廣告 -

最新文章

人生實用商學院:富有是一種選擇》「創業成功卻被踢出...

理財是一場馬拉松,卻有人選擇用短跑的心態衝刺,結果...

淡江大學–企業最愛私校金字招牌 新北就業博覽會媒合...

【記者吳映彤淡水校園報導】淡江大學與新北市政府共同...

力麗觀光聯合住宿券回娘家享加碼優惠,拾掇春光浪漫啟...

春光輕灑大地,正是攜手家人共遊、共賞花海的美好時節。力麗觀光特別推出「2024春夏線上旅展」與「2024 ITF 台北國際旅展」聯合住宿券加碼優惠。即日起至5月31日,凡持聯合住宿券入住旗下飯店,不僅可享優惠折扣,更獨享房型升等、餐飲買一送一、晚餐升級、專屬迎賓點心與飲品等加碼禮遇。

LINE Pay 攜手韓國「現代卡」 助 1,20...

LINE Pay積極開發觀光商機!隨著韓國旅客來台人數穩定成長,LINE Pay 與韓國創新金融領導品牌「現代卡」(Hyundai Card)合作,推動其1,200萬用戶在台可透過既有的「現代卡app」(Hyundai Card app)以LINE Pay支付,提升旅客消費支付便利性,更在其app中嵌入LINE Pay好康地圖,以韓文提供台灣LINE Pay商店資訊與優惠,引流韓國旅客在台消費,致力為商店創造更多商機。

VIVE Arts 攜手凡爾賽宮 聯手打造《凡爾賽...

HTC旗下致力於結合文化藝術與創新科技的VIVE Arts團隊,與法國凡爾賽宮首次合作VR沉浸式體驗,共同推出《凡爾賽:太陽王的失落花園》,透過HTC VIVE 大場域實景娛樂(Location-Based Entertainment, LBE)技術,帶領觀眾近距離重訪近四百年來消失的王室歷史和路易十四時期遺產,重現17世紀的法國輝煌歲月。今年3月25日正式開放線上預訂。