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特此表彰 GRAVTY Pulsar™ 採用生成式人工智能自主提供高度個人化的忠誠度計劃
加州帕羅奧圖2023年10月20日 /美通社/ — 忠誠度計劃及其生態系統的首個雲端原生技術平台 Loyalty Juggernaut (LJI) 今天宣佈，在 Global Flight 舉辦的 2023 年 Loyalty & Awards 大會上榮獲「最佳技術創新」獎，這是公司連續第 3 年獲得該項殊榮。
「該獎項由忠誠度計劃實踐者和忠誠度策略專家組成的評審團評選，因此具有非凡的聲望。恭喜 LJI 團隊連續三年榮膺這項殊榮。這證明了團隊對創新的專注，」Global Flight 行銷總監 Ravindra Bhagwanani 表示，「Loyalty Juggernaut 推出的 Pulsar 產品代表一種開創性的方法，它利用生成式人工智能迅速制定高度個人化且有效的忠誠度活動。」
Viva Aerobus 策略總監 Pablo Sordo 表示：「當今，忠誠度管理正成為一項技術驅動型業務。LJI 持續展現了在提供尖端技術創新方面的思想領導力和前瞻性思維，有助提高客戶參與度，簡化忠誠度計劃的日常管理。」
此次獲獎是 LJI 連續第三年獲得這項殊榮。先前的獲獎情況如下：
- 2021 年：GRAVTY Visual Rules：作為忠誠度技術領域唯一獲得專利的「無程式碼」規則引擎，可協助忠誠度專業人士提供更加個人化的服務。
- 2022 年：G-Sense：人工智能驅動型智能異常檢測，用於即時監控和管理忠誠度計劃，確保商業誠信和營運可靠性。
「再次獲得這項殊榮，我們感到無比自豪，」Loyalty Juggernaut 行政總裁 Shyam Shah 表示，「我也要向其他類別的獲獎者表示熱烈祝賀：Aegean Airlines 獲最佳行銷活動獎、Etihad Airways 獲最佳科技應用獎、Global Hotel Alliance 獲卓越管理獎、Accor/Qantas 獲最佳忠誠度合作夥伴獎。我們很榮幸能與這些產業巨頭同台競技。我們憑藉三項獨一無二的技術創新獲得了三項大獎，我們也要將這些獎項同我們的客戶一起分享，我們向客戶學習，致力為客戶實現創新。」
媒體聯絡：Chris Zaharias, [email protected]
關於 Loyalty Juggernaut
總部位於矽谷的 Loyalty Juggernaut, Inc. (LJI) 是下一代客戶參與度和忠誠度解決方案供應商，幫助品牌將其忠誠度計劃轉變為以生態系統為動力、以數據為主導的業務，從而實現大規模競爭和客戶價值最大化。
Loyalty Juggernaut 的 GRAVTY® 平台目前支援全球 40 多個忠誠度生態系統，涉及 10 個行業的 4,000 多個參與品牌。客戶包括 Viva Aerobus、Global Hotel Alliance 以及 Deutsche Telekom。
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The 2023 Golden Loyalty Awards winners (from left to right) are: Master of Ceremony, David Andreadakis, CGO, BLUEWATER, Frederick Lehmkuhk, Programme Strategy & Design Manager, ETIHAD AIRWAYS Kalpak Shah, Chief Technology Officer, LOYALTY JUGGERNAUT, Panagiota Makridou, Loyalty Marketing Senior Executive, AEGEAN AIRLINES, Randy Petersen, Founder, Flyer Talk/BoardingArea/InsideFlyer, Jelena Kezika, Senior Director Strategy, GLOBAL HOTEL ALLIANCE, Sarah Udy, Executive Manager – Member & Program, QANTAS Christophe Etchegaray, SVP Global Partnerships, ACCOR, Ravindra Bhagwanani, Managing Director, GLOBAL FLIGHT.
