中華民國百貨零售企業協會第八屆第四次會員大會113年1月17日(三)10：30在遠東百貨企業總部17樓多功能會議室舉行。除頒獎表揚111年度零售創新卓越獎及優良從業人員外，專題演講邀請台灣永續能源研究基金會簡又新董事長以「零售業永續發展趨勢」為題，替百貨零售業指路。
百貨協會徐雪芳理事長致詞時表示，2023年百貨業的業績在大家共同努力之下，表現相當亮眼，整體市場營業額已經突破4,000億以上的規模，創下歷史新高！身為百協的理事長與有榮焉，也期待在2024年再次共創新高峰。擔任 協會理事長這幾年以來，希望透過公開表揚優秀的百貨從業人員，提供大家學習服務的模範，同時也鼓勵大家突破框架、勇於創新，進而帶動百貨業新的營運動能提升競爭力。
百貨協會秘書長王明倫會務報告，百貨協會業務主要有國際零售會議、海外市場考察參訪、政府交流會議、獎項選拔，以及專題演講……五大活動類型。政府溝通重點在於資訊安全、節能用電、減碳規畫三大重點。111年度舉辦15場活動，過去七年累積舉辦過130場活動。
111年度零售創新卓越獎由遠東百貨「零售創新打造數位稽核雲」拿下，數位稽核創新，推動稽核作業無紙化，整合母子公司全數據稽核，有效提升作業效率、節省成本、資源共享、提升綠色治理，達到減碳環保，邁向企業永續目標。
獲得111年度優良從業人員楷模首獎是遠東巨城購物中心的彭衍聖，巨城一年舉辦300場藝文、教育的活動，公益方面一年也募集到一萬袋的血，讓消費者對巨城相當有感。第二名為漢神購物中心的黃展鴻，因為努力被看見，更能激發對百貨從業的熱情。111年度優良從業人員，頒獎表揚14位在工作領域上表現優異的同業人員。
這些來自全台各個角落的百貨同業人員，令評審團主席商業發展與策略研究所朱浩所長大感「評審越來越不好當！」大家的表現都很突出，特別是各位在工作上暫時的低潮沮喪，都能用熱情重新點燃，讓評審們印象深刻。疫情之後景氣好不好？根據數據分析，國內消費趨勢呈現鈍化。2024年觀察重點在於農曆春節市場狀況，期待百貨業者可以精準行銷達到消費者身上，帶領內需市場有更好的發展。
台灣永續能源研究基金會簡又新董事長以「零售業永續發展趨勢」為題，和百貨零售同業分享邁向淨零排放時代面臨的挑戰。全球各界和淨零的距離非常近，可以說很快就遇上，和百貨更是息息相關。
根據2023年聯合國氣候變遷大會COP28上「杜拜共識」達到「能源轉型」決議，化石燃料將用乾淨能源取代。碳定價、碳交易新的國際貿易生態深深影響到全部的行業，當然也包含百貨業。國家主導淨零能源、產業、生活、社會四大轉型，並且從科技研發和氣候法則兩大治理基礎去執行，新世代對於淨零綠生活相當在意，消費者的錢包也支持永續，再加上百貨用電成本高，所面臨的挑戰也必須隨之轉變。
