面子和裡子,你覺得哪個重要?

文:黎榮章

面子和裡子,你覺得哪個重要,不要跟我說兩個都很重要,那等於沒說。

早些年,闆闆做什麼事都覺得面子比較重要,打腫臉也要充胖子。比如說,公司辦活動,非得昭告眾家親朋好友都來參加,不管你公司的業務和我要辦得活動有何關係,只要人來充場面,逗熱鬧,場面越大越好,贏得面子。人稱黎大人面廣,事業廣,四海之內皆兄弟,樂在其中。

這些年,終於認清了,面子大、四海皆準固然好,但求之不可得。把裡子顧好,求得安身立命,對日日夜夜事業上相依為命的同事有所交代,對事業夥伴不會有所虧欠,對支持的客戶提供滿意的服務,對認同的業界朋友不失其所望,也就夠了。

辦活動也是一樣,邀請到有需要的客戶來參加,一百個不會太多,20個也不會太少,重點在於,來的都是對主題有想要了解的客戶。

實實在在把裡子做好,就為一個人,一個朋友,一個夥伴,一個客戶,面子足已。

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●i-Buzz 網路口碑研究中心創辦人 ●台灣數位媒體應用暨行銷協會(DMA)常務理事●財團法人中華民國公關基金會董事
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