接通ChatGPT 虛擬主播即時互動
香港 – Media OutReach Newswire – 2024年8月30日 – 人工智能勢不可擋，自從生成式人工智能（GenAI）普及化，各行各業加速發展AI應用。然而，一些講求個人化服務的領域，卻仍需要「人」的元素與客戶建立關係。為了讓AI更人性化，近年積極邁向智慧創新領域的第一線DYXnet，正式宣佈成為騰訊旗下騰訊智影於香港的首個合作夥伴，共同推出第一線數字人解決方案，通過連接ChatGPT等大語言模型（LLM），助企業打造能與客戶即時互動的AI虛擬大使，全天候面向受眾提供個性化的服務及體驗。
承接企業巨大需求 打造AI品牌大使
隨著AI技術進步，語音及影像生成漸趨普及，大眾對 AI家駒、AI尹光，以至幾可亂真的Deepfake照片及影片都並不陌生。然而這些技術除了用於娛樂大眾，其實還有巨大的商業應用潛力。內地有研究數據預測，2030年中國的虛擬數字人整體市場規模將達到2,700億人民幣。為承接企業對數字人技術的需求，第一線與智能視頻創作平台騰訊智影合作推出企業級的數字人解決方案，以迎合不同行業領域及場景的進階需要。
第一線的AI產品總監查錦發表示：「我們非常高興成為騰訊智影在香港的首個合作夥伴，他們的平台技術成熟，而且功能及資源強大，讓用家能輕鬆上手，一站式製作AI虛擬主播的多媒體內容；而我們第一線的優勢則是穩定而廣泛的連接能力，將數字人跟我們的生成式AI助手DYXnet ChatV結合，接入ChatGPT-4o及商湯SenseChat 5.0等LLM，客製化進階的實時（real-time）互動場景，讓數字人即時與用家交流，成為企業全天候的AI品牌代言人。」
降低製作門檻 AI主播影片輕鬆上手
第一線的數字人解決方案可分為標準及客製化方案。採用標準方案的客戶，可以在預設形象庫及音色庫中選定AI主播的形象及聲線，再輸入需要演繹的內容，即可生成出口唇同步的數字人影片，並可按場景需要調整主播的聲線、語速及進行剪輯。平台不但具備文字轉語音、口唇同步文字配音、自動字幕等技術，虛擬主播還可以自動配合內容生成出自然的動作。
此外，方案亦支援主播形象與聲音的客製化製作，團隊會協助客戶拍攝一段模特兒說話的影片及配音員的聲音檔，技術人員可憑此訓練模型，生成品牌專屬的數字人形象及聲音。目前，標準方案可製作片長達600分鐘的影片，並支援普通話、粵語及英文三語播報。方案目前已有不少大企業客戶採用，應用在新聞報道、市場營銷、廣告製作、教育培訓、消息發佈等多個領域，大幅降低播報影片的製作門檻，助客戶節省時間及人力成本。
接入AI大模型 實現即時對話
針對更進階的企業應用，第一線將數字人方案與旗下另一個AI生成內容（AIGC）解決方案DYXnet ChatV結合，開啟數字人實時應用之門。透過此整合方案，客戶的系統可以經第一線的平台及網絡穩定地獲取ChatGPT API的權限，賦予數字人即時理解及回覆問題的能力，讓AI品牌大使可全天候實時向客戶提供個性化服務，甚至可以同時面對多個使用者，以分身處理不同客戶的需求。
目前，DYXnet ChatV已經與多個LLM對接，包括回應速度媲美真人的OpenAI ChatGPT-4o，也有迎合香港企業需要的商湯SenseChat 5.0粵語版，讓客戶靈活切換模型使用；此外，企業更可輕鬆透過DYXnet ChatV的平台介面自行創建多達100個專屬知識庫，匯入行業數據、市場數據、產品及服務資訊等資料，將之跟數字人對接即可令AI代言人更準確地傳遞品牌訊息，給予客戶更專業可靠的服務。綜觀國內外的實時數字人案例，應用層面相當廣泛，包括直播主、虛擬助理、酒店接待、美妝品牌大使，以至心理健康顧問等等。
第一線數字人初體驗 免費製作AI影像名片
為鼓勵大家一嘗數字人技術，第一線免費開放AI名片製作網站供試用。用戶只需上載一張相片及輸入個人簡介，即可生成出包含自我介紹訊息的數字人影片，並讓用家透過LinkedIn、WhatsApp及WeChat等即時通訊軟件發送給工作上有聯繫的夥伴。了解更多第一線的AI企業解決方案：Enterprise AI Services – DYXnet (Hong Kong)
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第一線DYXnet
今年踏入25週年的第一線DYXnet，擁有豐富的ICT服務經驗，超過200個網絡據點搭通全球逾700個城市，包括美歐、亞太地區、東南亞、中東地區等。近年第一線由雲網安服務延伸至人工智能，憑藉其龐大的骨幹網絡，突破地域限制接通OpenAI ChatGPT API等AI服務，為企業實現創新意念，保持競爭優勢。
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