桃園市民政局今（24）日於市府301會議室舉辦114年度役政業務經驗分享暨替代役公益媒合座談會，邀集各區公所役政人員及華山基金會、靈糧堂等NGO團體參與，座談會首度導入「媒合平台」概念，以NGO團體需求為前提，找出服務缺口與合作機會，提升替代役公益服務的效能。
民政局長劉思遠表示，替代役公益大使團計畫自113年1月實施，截至114年6月，共舉辦1958公益場次，投入役男4793人次，並服務超過5萬人次。透過公益計畫，結合各區資源，讓役男在服役期間有機會參與長者照顧、學童陪伴、送餐服務、環境保護等志願服務，深化役男在服役期間對社會的責任感。
「役男不只是老師，更是孩子們信任的大哥哥。」靈糧堂提到，許多弱勢家庭孩子，因為家長長期輪班、單親或隔代教養等因素，缺乏陪伴與學習支持，出現情緒壓抑、學習動力不足等困境。替代役男以1對1方式進行課輔，耐心從注音、發音到閱讀習慣建立，讓孩子重新找回學習信心，同時感受到重視及關心。
華山基金會表示，桃園目前約服務1100位獨居個案，隨老人年口上升增加，到宅服務的義工需求增加，役男參與長者送餐與關懷訪視，不僅解決人力缺口，也讓長輩感受到活力及溫暖。公益大使團計畫透過媒合，讓服務模式能夠複製到其他站點，這是市府及NGO團體合作，制度成功落地的最佳證明。
民政局表示，為鼓勵區公所推動創新公益服務，113年新增「善舉役行公益服務獎項」，中壢區公所脫穎而出榮獲第一名。役政團隊展現熱忱，結合在地資源推動長者關懷、弱勢照顧等多元計畫，役男參與度高、服務成果深獲好評，成為桃園市典範。
市府強調，未來將持續優化役政制度，拓展公益合作模式，讓「政府關心、役男安心、家屬放心」的目標落實每一環節，也期許每位役男在服役中成長、在服務中發光，為桃園打造更具溫度的城市樣貌。
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