服裝秀不只看,透過直播還可以即看即買

圖文:時尚女王 joyce

即看即買,時尚Trunk show數位化 
O2O的美麗境界

初春暖陽穿進中山北路上一個三層樓高的透明櫥窗裡,帶著層次的光影披灑在幾個穿搭完美的模特兒人台上,那是春夏最新的系列,精彩吸睛。 店裡,時尚顧問正帶著五六個高挑亮麗的知名Models,彩排午後的品牌活動;銷售人員則整燙著秀服,準備著各式配件,展出的不是正在銷售的當季商品,而是秋冬最新款式的樣品,受邀的則是品牌的頂級貴賓,只有20個名額。

這是1993年的一場「Trunk show」,時尚界極具代表性的貴賓活動。非公開場合,經過挑選的顧客,透過服裝秀可以優先瀏覽下一季商品,並且下訂單。當然,這些貴賓也會比其他人更早收到商品。在那樣的年代,國際品牌用這種模式與顧客溝通,並且維持品牌一定的高度與價值。

然而,互聯網的時代,大量的信息串流在雲端世界,讓世界整個透明了,品牌與消費者之間溝通的模式開始轉變,「Trunk show」開始延展成另一種新風貌,透過科技,整合線上社群線下通路,「Trunk show」,從單純的貴賓預訂趴,變成了「即看即買」的品牌行銷操作。沒有設限,每個人都可以在視頻前享受霓裳風采,同時,按鍵一敲,也可以有品牌貴賓的預訂服務。

屬於新世代的「雲端時尚饗宴」
在各項大型時裝秀上,總能看到以下這樣的畫面:所有的人都拿起手機拍照或錄影,下一個動作,分享到社群平台(facebook, instagram…)於是新一代的品牌行銷模式,就讓這個現場直接搬上社群平台!直播live show~~

Burberry實現了這個想法,它在不同的市場與當地最火熱的社群媒體攜手合作,將當季時裝秀搬上了現在最火熱的社群直播!如Snapchat。Snapchat是美國時下年輕人最愛的社群軟體,這也是Snapchat NOW首次與品牌商進行直播合作,讓倫敦的時裝秀不再只專屬某些名媛,讓更多的年輕社群朋友可以一起,用頭排最棒的視角,即時LIVE觀看時裝秀,這無論是在精品品牌界或新社群平台,都是一場經典的跨界合作。

而這場時裝秀在結束後24小時內會刪除,在Snapchat上完全消聲匿跡,猶如數位版的時尚快閃店(pop-up store),影音直播應用將是新社群媒體的主流趨勢,而Burberry趕在火熱運用前,率先採用,是為品牌創新價值大大加分,也成功的與新世代消費模式無縫接軌。

無疑地,這是一次時尚品牌行銷的經典案例,將雲端科技精準的運用在品牌轉型上,接二連三的創意,如同魔術般的呈現在消費者眼前,透過大膽嘗試新的科技創意,成功擦亮了Burberry的百年招牌,不僅讓它充滿活力,也用另一種面貌呈現品牌的差異化與核心競爭力。

「即看即買」是銷售手段還是社群操作?
對於時尚品牌而言,留意及捕捉行銷趨勢是基本功,而各項行銷工具的特性,尤其是新興社群工具的日新月異,更是世代交替時,不能間斷的功課。了解工具特性,再結合產業know-how,在品牌大傘下才能將工具發揮淋漓盡致!在這樣的策略思維下,[ 即看即買 ] 不單是銷售模式的創新,更是線上線下資源整合的實踐,從銷售到社群聲量的擴散,成功的為品牌發展出傳播能量的有機循環。

當時尚遇上雲端,多了無限想像的空間,重點是,這些創意的背後,有著品牌對於市場脈動與消費者行為模式的深度了解,科技的應用才能真的打動消費者的心,讓老品牌的經典歷久卻彌新,成為百年不死的精靈!

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時尚女王 joyce
時尚女王 joyce
Joyce(林詠慈),是個對時尚管理全心融入,無可救藥的狂熱份子。嫁了個教授老公、當了名牌的副總,攻讀博士班,寫書還想要在時尚界教書,愛毛孩子愛到骨子裡,擁有一喵及二汪毛寶貝。從Nautica、LVMH、Levis、Disney、Tommy Hilfiger到知名電商品牌; 從助理專員開始,到執行副總等各種職務的洗禮。
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