【記者 辛澎祥/採訪報導】創業是滿足理想、落實夢想的一樁人生志業,也是將所學與職場結合的智慧工程,對實現生命職志的年輕人而言,創業是帶來希望的敲門磚,也是彰顯自我人格特質的媒介,更是永續願景的灘頭堡,讓前仆後繼的創業者如浪濤般一波波湧來,開創產業商機。對「曼谷魚」餐廳總經理陳綺襄來說,創業之路極具戲劇化的玄奇奧妙,她的人生故事高低起落,投入餐飲品牌經營,以初生之犢不畏虎的心情闢徑開路,成為業界關注的焦點,對餐飲市場也帶來新的啟示。
曾在澳洲雪梨長達17年,從大學、研究所到結婚生子,歷經人生重要的兩個階段,移民的美夢卻在這段異國婚姻的後期出現裂痕,詩情畫意的綺麗夢想霎時灰飛煙滅。大夢初醒後的陳綺襄不甘人生若此,決定返台從頭開始,選擇天性喜愛美食的餐飲出發,以講求生活浪漫與雅致的烘焙咖啡為試金石,為她世界地圖的餐飲帝國大夢展現旺盛企圖心。
從高雄出發,卻在台北紮根,陳綺襄總經理的咖啡夢從開出第一家內湖店「澳洲花園」逐漸打出名號。後來的警察大學「紐約館」、竹北的「德意志館」與青島店的「南洋館」,咖啡都扮演著重要的角色,在歷經長時間的市場觀察,發現四處密集林立的咖啡店,已呈現激烈競爭與獲利走下坡的情況,她立即調整與改變經營模式,並著手往複合式餐廳的型態做定位,並以咖啡為連結餐飲做準備。
為讓餐廳經營夢想快速落實,陳綺襄決定親自跑一趟曼谷習藝,從拜師學藝到試吃正統泰國菜,乃至於泰式料理食譜的實作,讓陳綺襄投身入菜的曼谷行獲致重大成果。多次的曼谷習菜之旅,將正統泰式料理的精髓做了全方位的掌握,確實相當神奇,也註定了陳綺襄的餐飲之路一路精彩與驚奇的交織往前邁進。
對曼谷情有獨鍾,其來有自,每年曼谷親子會面,過往也因家族裡業務拓展的曼谷機緣,加上自己本身對泰國菜酸甜辣與調味料理的神往與著迷,終於能在引進泰式料理的構思與步驟上,展現過人先機。對味覺的靈敏度,將泰國料理以符合台灣民眾口味做改良,推出「曼谷魚」餐飲做招牌,主打綠咖哩系列菜系、曼谷魚、青木瓜絲與咖哩蝦等菜色,咖哩則用椰漿熬製且製作四種醬料,並在酸甜、打拋、椒麻與青木瓜醬等醬料中置入適當的菜色,堪稱一絕。
談到招牌的曼谷魚,陳綺襄總經理感到自豪,她選用台灣養殖的台灣鯛為唯一魚種,自產地直送到店,並在高温黃金酥炸後上桌,淋上自製泰式醬料,佐以檸檬與青木瓜絲熱口品嚐,鮮嫩魚肉細嚼後,香氣直衝舌根,欲罷不能,堪稱人間極品。目前「曼谷魚」餐飲品牌系列,已在全省開出5家店,在營運穩定的同時,陳綺襄總經理決定今年將續開展店5至10家,為【曼谷魚】餐飲品牌奠定發展的穩固基礎,今年1月2日,曼谷魚在和碩員工餐廳正式開張營業,廣受好評。
單親媽媽的陳綺襄在開創事業的同時,一直有個特別的用人方法,她大力網羅單親與二度就業身份的員工成為餐飲勞動與技術主力,認為這樣背景的工作夥伴,具有同理心,也較有責任感及忠誠度,在維持品牌連鎖店的形象與企業發展的有利過程中,這些夥伴將扮演關鍵性角色,也讓她的品牌經營顯得務實與效益彰顯。
在未來開店計劃中,陳綺襄總經理的概念,是尋找越南、泰國小吃店的外配加入成為「曼谷魚」加盟體系,用量化的加盟來強化品質的提昇,以外配的餐飲運營基礎來延伸對服務觸角的戰線,將優質的泰式料理在「曼谷魚」的品牌效應中展現新的內涵與面貌。
陳綺襄總經理表示,在「曼谷魚」品牌打頭陣下,除了泰式料理之外,還提供了多種南洋口味的菜色與主食,包括越南牛肉河粉、香茅豬乾拌米線、香茅豬肉法國三明治、打拋豬法國三明治等招牌食品,加上泰式的黃金曼谷魚、香茅檸檬蝦、雞肉綠咖哩、國民打拋豬、椒麻雞等,將原汁原味泰式料理在台灣提供用餐與外帶便當服務,格外受到市場的重視與喜愛。
「曼谷魚」青島店工業風的設計概念,令上門饕客眼前為之一亮,各家店不同設計風格,強調了空間緊密的温馨利用與聯誼賓客互動的喜感與品味,在營造的和煦與人性温熱的氛圍中,處處可見到陳綺襄總經理的創意與巧思,也讓「曼谷魚」運營年餘至今,累積了廣泛的正面好評與蓄積的人氣能量,所創造的餐飲品牌價值無以言喻,備受推崇。
用心經營品牌,成就利他共享,陳綺襄總經理將「曼谷魚」品牌推昇至終極與延伸發展境界,從點的經營到線的縱橫,再擴充到面的無珢效益,在在成為餐飲市場的聚焦典範,當「曼谷魚」不只是魚,從咖啡到料理的極大化效益也昇華了曼谷基地時,民眾的飲食品味也更有機緣迎向南洋境域。一個新的飲食革命即將展開,就從 「曼谷魚」開始。