嘉市表揚優良駕駛 黃敏惠讚擦亮市區公車服務招牌

記者宋其佳/嘉義市報導

113年嘉義市區公車優良駕駛長徵選結果出爐,為樹立駕駛典範,鼓勵服務表現優秀駕駛長,市政府於今(25)日辦理「市區公車優良駕駛」頒獎,感謝優良駕駛長劉又豪、周松華、陳政賢、紀錦松及賴文彥的優異表現,市長黃敏惠也代表頒發獎狀、獎金及優良駕駛長榮譽背帶。「再造」是今年市府與優良駕駛們共同的想法,希望「載走」民眾過去對公車不準時、不友善、班次數少的偏見,透過日常的服務與熱情,「再造」讓民眾出門樂於搭公車的環境。

【中山幹線】優良駕駛長劉又豪接受市長表揚。

黃敏惠感謝副總經理黃明道、經理謝連仲與站長蕭雅如以及捷乘交通公司總經理陳順祿,並向辛勤付出的駕駛及業者表達最高敬意,讓嘉義市的客運服務持續提升。黃敏惠表示,駕駛不僅要確保安全,更需具備耐心與細心,服務長者及身心障礙者,讓乘客享有安心便捷的交通環境。黃敏惠肯定嘉義市公車系統的進步,更透過智慧科技提升準點率,讓市民與遊客都能感受到大眾運輸的便利與貼心,這是所有客運從業人員共同努力的成果。

黃敏惠也分享,曾經嘉義市區公共運輸每日班路線班次不到10班,民眾等2個小時才有一班車,至今(114)年尖峰時間10-20分鐘就開一班車,每天市區公車超過170班次、幸福巴士近100班次的服務水準,七年成長近八倍的搭乘人次成績單,不只是全市民的支持,還有一群非常優秀的駕駛長們,一起達成這個成就。

【忠孝新民幹線】優良駕駛長周松華。

交通處表示,市區公車駕駛長為提升大眾運輸服務水準之第一線人員,優良駕駛長除了駕駛技能更需具備服務熱忱,113年市區公車優良駕駛評選案,係委由第三公正單位邀請各界專業人士,召開多次會議評選4位優良駕駛長及1位民眾票選人氣駕駛長,駕駛長優良事蹟如下:

一、【中山幹線】優良駕駛長劉又豪,正面及積極且親切的服務態度多次獲民眾表揚,駕駛長的服務讓民眾感到以市區公車為榮。

二、【忠孝新民幹線】優良駕駛長周松華,民眾反映駕駛十分熱心,噓寒問暖,如同家人般溫暖的服務,讓人感到暖心常獲民眾讚賞。

【光林我嘉線】陳政賢駕駛長。

三、【光林我嘉線】陳政賢駕駛長精通多國語言,服務台灣好行路線時,駕駛長主動且詳細解說乘車路線及市區沿線觀光景點,讓民眾感受到城市友善基因,讓人印象深刻。

市區公車人氣駕駛長賴文彥。

四、市區公車人氣駕駛長賴文彥,除主動積極的服務態度讓民眾印象深刻外,服務路線時有需協助上車之兒童及長輩,駕駛長耐心且溫暖的工作態度是民眾留言票選的主因。

五、幸福巴士優良駕駛長紀錦松,主動積極的說明搭乘方式讓路線搭乘人數持續上升,民眾樂於邀請左鄰右舍、親朋好友一同出門搭車,民眾談起幸福巴士時,總是豎起大拇指說「讚」

交通處處長許啟明表示,去(113)年為市區公車連續7年載客人次正成長,市區公車【光林我嘉線】更連續3年榮獲交通部觀光署頒「台灣好行」服務管理及服務品質優化評比「優等」路線,第一線市區公車駕駛長們的努力讓市民享優質的公共運輸服務,實感榮耀。也鼓勵市民朋友搭車時不吝對優秀的駕駛長們說聲「謝謝」,因為有您,讓嘉義一起更好。

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