受到西南氣流與「竹節草」颱風外圍環流影響，台灣各地連日降下致災性大雨，不少地區淹水，導致民眾家電受潮損壞、供電不穩。家電賣場龍頭燦坤3C本著企業社會責任，於今（7/29）日宣布啟動全台「災損家電3大應援」計畫，替災民提供最即時、全面的支援。即日起至8月10日，所有受潮、泡水的小家電，不論原購買通路與保固狀態，均可送至全台燦坤門市免費檢測與健檢，期望在災後第一時間協助消費者檢視安全並減少損失。此外，小家電若需維修也享指定零件9折起優惠；大型家電如冰箱、洗衣機、電視等則同步開放電話或門市即時報修，燦坤電氣醫生提供專業維修與諮詢，解決各種泡水、短路或操作疑難。
考量極端天候帶來的停電風險，燦坤全台門市與線上同步推出防災儲能產品限時優惠，包括可供多數家電運作的PHILIPS 1500W與300W行動儲能電源，最高現省11000元，幫助民眾儲備應急電源、維護醫療器材運作與家電持續運轉，提升居家災害應變力。針對豪雨過後飲水污染疑慮，燦坤也主打指定淨水器商品79折起，舊換新優惠額外現折1000元，強調為用戶健康設定多重防線。
家電換新需求同樣獲得滿滿回饋。燦坤表示，災後汰舊換新期，指定電視最低下殺65折再搭配指定銀行信用卡消費，可折抵最高1800元會員紅利券，像是SAMSUNG 75型4K QLED智慧顯示器限時降價逾萬元，Panasonic、LG等熱門型號也都有超殺暖心促銷價，另有電烤箱、藍芽喇叭、清淨機等多重好禮任選；風扇等小家電則最高56折起，提供舊換新再折扣方案，例如東元與聲寶指定機型風扇最高現折近千元，降低災後家庭經濟負擔。
針對蘋果用戶，燦坤Apple授權維修中心至8月8日限時祭出免費健檢服務，並提供iPhone、iPad、Mac維修9折優惠。全台門市皆可協助寄送蘋果裝置，一站式服務簡化災後維修流程。維修細節與規範清楚告示，確保用戶權益與檢修品質，協助受損裝置快速回復正常。
展現3A（Anytime、Anyone、Awesome）消費理念，燦坤透過災後應援方案，從家電安全健檢、修繕支援、換新省荷包到防災儲電、健康飲水、3C檢修全方位到位，落實業者社會責任，也以貼心行動強化消費者的信賴，為台灣家庭在不穩定天候下增添一份安心保障。
